第1页共56页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共56页国内主流酒店管理系统软件比较一、北京泰能1.泰能产品体系与技术特点：泰能软件公司提供可覆盖五星，四星、三星及经济型酒店管理的相关软件。并向酒店提供全方位的应用系统，包含：前台系统（PMS），收银系统(POS)，会员管理(MembershipSystem)，预订中心(BookingCenter)，营销管理(CRM)，餐饮物流及成本管理(F&BInventory&CostControl)，一体化的办公软件(E-Office)。2.泰能软件公司酒店产品体系结构如下图所示：3.《Delta第2页共56页第1页共56页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共56页V2012》系统的重要的系统级特色简述如下：稳定的协作化工作的统一系统平台系统选用Microsoft的企业平台-BackOffice作为软件的工作平台，该平台已高度地集成数据库（SQLServer），Internet平台（IIS）及办公平台（ExchangerServer），且该平台能很好地与最流行的办公系统MS-Office协作工作。先进的便于扩充的技术平台系统选用企业级的开发工具Delphi，并选用适合企业运作方式的开发模式——B/S+C/S三层体系。坚持采用国际化的饭店管理模式并根据中国的国情进行本地化的特殊处理4.功能模块简介前台预订RESERVATION实时未来房类控制客人预订管理团队预订管理旅行社及商业客户预订查询及报表特色：实时全面提供酒店三十天内每类房的销售情况，实现100%出租率及进行超预定控制。系统随业务的进行（客人预定、取消或恢复预定、团队留房、临时客人入住，超预订控制等）自动刷新。提供三年预定功能，将各种资料预先输入电脑统筹安排准确方便。可以实现网上预定业务。前台接待RECEPTION预抵客人在住客人预分方管理内部留言客房状态实时统计查找可用房楼层平面图前台房态盘团队管理会员入住特色：提供实时房态图、方便的组合查询及自动报房登记管理，特别房间的锁定和解锁，第3页共56页第2页共56页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共56页自动判断黑名单、历史客、同住关系。支持快速开房功能。以最直观的图形方式每时每刻显示各类房间的特征，实现开房时一次性制卡，使住店宾客可以持卡在酒店内部所有消费点刷卡进行消费并费用自动挂入该宾客帐户。对会员卡/VIP卡实现一卡通管理，客人持卡办理入住酒店时显示该宾客的相片、签名和详细信息。使用客房盘导航器实时提供酒店类房间出租率、维修、清洁、脏房、今日离店/到店等。前台收银CASHIER客人帐单管理快速入账管理收银功能班结帐功能快速结帐功能团队帐单管理前台帐号管理支持多种的自动转帐关系特色：提供快速结帐、中间结帐、帐户结帐、房间结帐等多种结帐方式，在同一界面可以实现多个房间、多个客人同时结帐。六种帐页入帐分类方式可以提供的酒店财务审计规范化。特殊付款功能可以处理客人之间繁复的帐务关系。提供自动打印的多语种帐单和用户自定义帐单/发票。对于外籍宾客，酒店可根据语种的不同，向客人提供数种语言的帐单。可以对姓名、住店日期、房价、消费分类汇总等项目进行调整，同时不影响系统内部的任何数据。提供对编辑帐单可以选择保留痕迹。提供实时分单操作和自动查房操作。应收管理（FRONTAR.）公司管理会员管理积分管理佣金管理卡成员管理会员卡管理应收帐管理特色：支持多种应收帐户-帐号并可进行扩充的分类应收帐务体系（协议公司帐号、旅行代理帐号、俱乐部会籍-会员帐号、内部部门帐号），体现了独立的应收帐管理体系（前台收银及各POS收银直接提供转应收记帐、支持会员卡直接开房、对转应收的帐目可以直接通过应收模块查看细目第4页共56页第3页共56页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共56页提供应收模块的独立记帐代码）。公关销售PA&SALES全面的合约管理销售人员业绩考核统计营业分类销售统计积分的提取和奖励特色：与其他软件的不同在于，它所统计是所有的消费，包括餐饮、娱乐、体康、购物等等，这样统计可提高销售员的积极性，因为在酒店中不...
