第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页旅游心理学作业一（客观题）班级：姓名：学号：一、填空题。1．心理学是研究人的的科学。2.心理学把人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映称之为________觉。3．心理学研究认为，知觉过程要经过________和心理的两个历程。4.根据心理学有关理论，心理过程即心理活动过程，其基本内容包括认识过程、__________和意志过程。5．有的心理学研究者认为，心理现象是复杂和多样的，但概括起来可分为心理过程、个性心理和________。6.一切行为都是特定的、和的表征，其心理和行为机制模式可公式化为。7.心理学研究认为，各种刺激必须达到某一最低限度(绝对感觉限阈)，才能有效地引起________器官的反应。8.“春风得意马蹄疾，一日看尽长安花”说明能加强或减弱人的行为。9.______原则是指两个或两个以上的刺激(同类物)若在空间上彼此接近时，每一物体都有被视为构成整个知觉组组合一分子的倾向。第2页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共9页10.知觉______性是指知觉在一定的时间内并不感受所有的刺激，而仅仅指向能够引起注意的少数刺激。11.指的是从对象的某种特征推及对象的整体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。12.______效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。13．_______印象指的是社会上对某类事物或人物所持的共同的、固定的、笼统的看法和印象。14.当一个人第一次游览某一名胜，留下深刻印象，形成一种心理定势而难以改变，这种现象称为_____。15．和是构成旅游行为的两个既有区别又有联系的基本要素。16.需要、动机、兴趣和态度作为行为的动力特征，它们决定着人全部行为的和。17.美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛提出人类的基本需要有五种：生理需要、_____、社交需要、______和。18.旅游动机的产生必须具备两个方面的条件：一是个体的内在条件，即________；二是外在条件，即________。19.态度的______性与态度的结构、因果关系、一致性密切相关。20.________的强度是指人们对某一事物赞成、反对或喜爱、厌恶的程度。21.态度的信息量和信息种类的多少是旅游消费______形成的重要依据。22.卡特认为，人格由______种各自独立的特性因素构成。23.气质是个人与神经过程的特性相联系的特征。24.职工的能力差异主要表现在三方面：能力______差异、能力______差异和能力表现早晚差异。25.旅游者对前厅服务的主要心理需求包括：心理、心理、心理和心理。26.旅游者在旅行途中表现特别突出，最基本、最关切的心理需要是。二、不定项选择题。1.人的心理活动一般分为心理过程和（）。A.认识过程B.行为过程C.反应D.个性心理特征第3页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共9页2.心理的实质告诉我们，人的心理来源于()。A.父母B．遗传C．生活D．客观现实3.属于条件反射第二信号系统的是（）。A．望梅止渴B．望梅生津C．吃梅止渴D．谈梅生津4.“月儿弯弯照九州，几家欢乐几家愁”说明了心理和行为的（）的特点。A．主观性B．客观性C．意识性D．无意识性5.学习旅游心理学应遵循的原则是（）。A．客观性B．系统性C．发展性D．批判性6.一些游客在游览了杜甫草堂之后就不会再去武侯祠游览，这主要是因为知觉的（）。A．接近原则B．相似原则C．封闭原则D．解释性7.一位旅游者刚进入饭店就遇到了一位服务态度恶劣的行李员，于是该旅游者就认为这家饭店其它方面的服务肯定很糟糕，这属于（）。A.首次效应B.晕轮效应C.刻板印象D.经验效应8.由于某个行李员服务给旅客留下了良好的印象，这位旅客就认为这家饭店其它方面的服务肯定不错。这属于哪种知觉心理定势？（）A.晕轮效应B.首因效应C.刻板印象D.经验效应9.认知主体主观判断的泛化、扩张、定型是（）起作用的结果。A．首因效应B．近因效应C．晕轮效应D．宽大作用10.“以己度人”是旅游社会认知偏见中（）的概括形式。A．投射作用B．宽大作用C．表同作用D．代替作用11.__指社会上部分人对某类事物或人物所持的共同的、固定的看法和印象...
