今天我们面临的是一个信息社会,充分并合理地利用信息是在竞争中获得成功的关键
对于一个销售者,特别是IT行业的经销者,必须懂得用科学的手段去获得并利用信息,只有这样,才能获得成功
一般而言,现代营销过程中的信息控制手段是依照现代信息理论来实践的,在这个实践过程中,经销商们必须深刻地懂得:有序的信息是有价值的,无序的信息是没有价值的
(导入语5分钟)◆收集准客户信息(10分钟)有序的信息是有价值的,无序的信息是没有价值的
收集客户信息的方式是多种多样的,但在收集的过程中,一定要预防垃圾信息的干扰
因此,在收集信息时,必须界定好谁将可能是你未来的客户
获得这样的信息可以通过公关公司等方法获得
比如当年日本女排主教练在预测到自己的冠军争夺者是德国队时,就对德国主教练的个人的信息非常重视,于是得知对手是一个非常固执的人
所以,在决赛中故意先输一局给对手,使对手坚信自己的战略是正确的,然后再出奇兵,结果日本人获得了成功
在今天广州报业空前竞争的背景下,出现了“洗楼”运动
发行商逐个到写字楼去寻找订阅者,一个新启用的写字楼的窗口一旦出现灯光,发行商便立刻前往
这种看灯光来找客户的方法,就是追求效率的做法,它可以有效地防止空跑
需要指出的是,信息的获得与企业的实力是很有关系的,实力强大的企业获取信息的途径会更多一些
比如国外一些公司所采用的买名片的方法,在街上的任何行人只要留下名片就立刻给予一定的报酬
这样获得大量的名片在进行深入分析,自然比较容易获得充分的信息
对质量与数量的控制对于信息而言可能同样具有价值◆客户名单的提纯技术15分钟问题1:如何在能保证你对潜在客户以及客户潜力的认知不会发生偏差呢
有了信息,就需要进行提纯
信息的提纯有许多方法,包括分类整理、综合分析、筛选等,最终目的是建立信息之间的秩序
前面已经说过:有序的信息是有价值的
理解这一观念的人才是信息时代的主人