离退休工作处关于进一步改进工作作风树立良好形象的若为了进一步改进我处工作作风，树立良好形象，提高工作效率和工作质量使我们的工作更能代表老同志的利益，结合我处实际，提出如下意见：一、形成一个良好的处风。团结协作、务实创新、恪尽职守、优质服务。二、树立两个思想：1、关爱今天的老年人，就是关爱明天的自己。2、离退休工作无小事。三、接待老同志做到“三个一和三声”。“三个一”：一声请坐、一杯热茶、一张笑脸；三声：来有应声、问有答声、走有送声。四、突出“四勤”。一是脑勤，经常思考老同志有哪些困难和问题，如何帮助他们解决这些困难和问题。二是嘴勤，与老同志见面要主动打招呼，用和蔼的语调亲近老同志，经常宣传政策、通报情况，用巧妙的语言开导老同志，作耐心细致的思想工作，用委婉的语气温暖老同志。三是眼勤，勤于发现问题，做到心中有数，有的放矢地做好工作，对于问题苗头和已解决的重大问题要及时向领导汇报。四是腿勤，经常到老同志中倾听他们的意见和建议，及时改进工作；经常帮助老同志解决生活中遇到的各种困难和问题；对待老同志反映的问题，要联系有关哪些部门、要办哪些手续、要找哪些人，都要积极主动去办理，并要反馈结果。对涉老之事心要想到、话要说到、事要办到，办不到的要解释到。五、强化五种“意识”。一是责任意识。第一要明确应负的责任，包括管理责任、服务责任和思想政治工作责任等。第二要尽到责任，对老同志的情况要掌握周详；对组织的活动要周到安排周密；对生活上的关心要细致周到。第三要对上级负责，更要对老同志负责，把对上级负责和对老同志负责统一于第1页共9页工作实践之中，不让领导为你操心，不让老同志对你非议。二是政策意识。经常学习离退休工作的方针政策，作政策明白人。答复问题要讲政策，实际操作要执行政策，确保不发生政策性失误。三是服务意识。要做到认识到位、感情到位、工作到位。常怀尊老之情，恪守敬老之责，善谋助老之策，多办利老之事。积极主动的位老同志提供优质服务，从点点滴滴的小事做起、从老同志最关心的事做起、从老同志最根本的问题做起，把老同志满意不满意、高兴不高兴作为检验我们服务水平和效果的依据。每月请老年组织负责人对工作人员的工作日志进行审签，每学期请老同志代表对工作人员的工作表现进行评议。四是创新意识。不断了解新情况、解决新问题，百我新形势下高校离退休工作的规律，不断开拓工作思路、以新的工作方式和方法，创造性的做好离退休工作。五是团结意识。主观愿望上要注意团结人，同事间思想上要多交流、感情上要多通融、生活上要相互关心、工作上要团结大局相互支持，创造和谐的人际关系，塑造良好的团队形象。六、日常管理“六个到”。组织老同志政治学习到场；组织老同志参加活动到场；为老同志排忧解难到场；老同志住院探望到病房；老同志去世悼念到场；常去老同志家中走走，把工作做到家。第二篇：改进工作作风树立良好形象改进工作作风树立良好形象——党的群众路线教育实践活动交流发言材料通过近阶段学习党的群众路线教育实践活动，深刻意识到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求和解决形式主义，官僚主义，享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的重要实践意义。作为县志工作的一员，要把学习到的党的群众路线教育的精神用于实际工作过程中。在工作中，坚持围绕中心、服务大局，把教育实践活动与工作实际结合起来，真正把心思用在干事业上。在方法上，一是从切实解决实际工作中存在的问题出发，注重在实际工作中主动发现问题、解决问题。二是从工作的点滴入手、从具体事做起，深入研究工作当中存在哪些思想第2页共9页问题、作风问题、机制问题，深入研究如何寻找改革创新的结合点。三是积极查找作风中存在的四方面问题，分析原因，找出对策，认真整改。要把党的群众教育路线精神领会好，要树立积极进取的良好学风。对于我们每一个人来说，学习是贯穿一生的事情，是增长知识才干，提高道德修养和工作能力的重要途径，也是实现人生理想和抱负的必然之路。自觉学习、勤于学习，更好的适应工作要求。特别是地方史志工作，更需要我们能静下心来，努力...
