单选题【本题型共25道题】1
构成情商的表现包括以下五个部分:自我意识、自我()、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力A.安慰B.激励C.计划D.培训2
所谓轻诺,就是毫无把握地(),既不了解客观情况,又没有自知之明A.认可B.否认C.许诺D.确认3
在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快()本职岗位的业务知识A.智力B.分析C.思维D.熟悉4
情绪一般可以分为“正面情绪”和“()”两大阵营A.激动情绪B.负面情绪C.行为情绪D.消极情绪5
当我们遇到困难时,要暗示自己()、沉住气A.开心B.冷静C.生气D.郁闷6
在竞争过程中更要注重自我()调整A.心理B.监督C.能力D.情感7
在工作中,我们都应()、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A.宽厚平和B.仁至义尽C.人信愈合D.斤斤计较8
公认的能够影响情绪的四大食品是:盐\酒\糖\()A.味精B.面粉C.咖啡因D.牛奶9
工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到()和干扰,不能取得圆满的结果A.工作B.障碍C.目标D.环境10
、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意()、注意医治A.心态B.预防C.关照D.照顾11
()情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式A.开心B.慵懒C.抑郁D.急躁12
微笑是一种富有()力的表情A.发现B.感染C.创造D.实践13
压力一旦超过平衡点之后,就是()A.利弊加重B.弊多于利C.利多于弊D.利弊减半14
不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格A.价值B.目标C.性格D.个性15
心理学家使用的非智力因素这个概念有()和狭义之分A.狭隘B.广泛C.广义D.广大16
承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件A.资格B.压力C.岗位D.职责17
竞争能给社会发展带来生机和()A.胜利B.烦扰C