医院医务人员行为准则为提高医疗机构工作人员的职业素养,进一步改善服务态度,规范服务行为,提高医疗服务质量,更好地为人民群众健康服务,特制定以下规范
一、执业(助理)医师行为准则㈠救死扶伤,恪尽职守
认真贯彻党的卫生工作路线、方针、政策,树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,坚持全心全意为人民服务的宗旨,忠诚卫生事业,爱岗敬业,勤奋工作,认真履行医师职责,一丝不苟地做好各项业务工作,千方百计为病人解除病痛
㈡遵纪守法,规范行为
自觉遵守《执业医师法》等医疗卫生管理法律法规及规章,严格执行各项医疗制度和技术操作规程,规范检查,规范用药,因病施治,极端负责,提高医疗质量,防范医疗事故
㈢关爱病人,文明服务
以病人为中心,时刻为病人着想,关心体贴病人,态度和蔼,语言亲切,工作细致,举止端庄
尊重病人的人格与权利,平等相待,一视同仁,严守医秘,真诚可信
㈣钻研技术,精通业务
治学严谨,作风踏实,勤于学习,勇于进取,博学多闻,知识全面,对技术精益求精,熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能,跟踪先进医学技术,了解医学发展动态,努力改善知识结构,不断提高技术水平
㈤互尊互助,团结协作
识大体,顾大局,正确处理同行同事间的关系,尊重同行,谦虚谨慎,相互学习,共同进步
团结同志,互帮互助,密切协作,合力共事,维护集体荣誉,塑造行业形象
㈥恪守道德,廉洁奉公
遵守医德规范和廉洁行医的规定,不以工作之便谋私利,不接受病人的吃请、馈赠,不接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成,维护廉洁医风
二、执业护士行为准则㈠热爱护理事业,具有强烈的事业心和责任感,严格遵守《护士管理办法》等卫生管理法规规章
㈡以病人为中心,关爱患者,细心护理,优质服务
尊重病人的信仰和习惯,对病人一视同仁,维护病人的合法权益
主动向病人宣传卫生保健科普知识,对病人进行健康教育,帮助病人树立战