电子商务专业群建设方案一、建设背景(一)申报专业群所面向行业产业现状及发展趋势分析1.申报专业群所面向的行业产业现状电子商务专业群(跨境电商方向)面向全世界大市场。现在全球亿万级消费市场趋于电商化,正在改变人们的生活方式和全球贸易格局。中国跨境电商已成为国际贸易的新动能,也是中国制造链接全球消费者的第一路径。截至2018年底,全球互联网渗透率已接近60%;互联网用户增长,一方面带来线下消费的线上迁移,另一方面购物体验则进一步激发了用户消费需求。预计到2021年,全球网络零售市场规模超过4.8万亿美元,占全球零售市场规模达17.5%。作为全球电商的核心载体,电商平台已经在全球200多个国家、地区落地,成为当地消费市场主要的参与者和建设者,并涌现了诸如速卖通、亚马逊、eBay等全球覆盖能力的代表平台。中国跨境电商出口在制造基础、电商服务生态、政策、产业经验等方面领先全球。中国“全球货源基地”地位稳固,电商生态高度市场化、实务化,中国跨境电商出口企业渗透到了全球各地平台。2.跨境电商行业产业发展趋势中国跨境电商顶层设计领先全球,中国教育部先后在中职、高职专设跨境电子商务专业。2019年11月28日,中共中央、国务院发布《关于推进贸易高质量发展的指导意见》,在政策层面给出强力支持。近五年来,中国跨境电商出口占外贸出口比重从2.2%上升至7.7%,截至2018年底已超过万亿规模,达到新记录的12,600亿人民币。相较于传统贸易链路,跨境电商平台流通链缩短,时效高,能实现链路数据共享,直达消费终端,已成为中国制造链接全球消费者的第一路径。因此,越来越多的跨境电商出口企业,入驻全球各大主流跨境电商平台。以亚马逊为例,2018年亚马逊新增卖家中,超过40%的卖家是来自中国,占据绝对优势。这也同时反映,我国在跨境电商人力资源上的巨大需求。跨境电商行业要应对消费者差异化需求,选择最匹配的渠道触达消费者,遵守当地法律法规,根据市场基础,定制服务方案。这都需要跨境电商行业和职业教育一起来努力。(数据来源:第一财经)3.组群逻辑本校电子商务(跨境电商方向)专业群由电子商务、国际贸易、商务英语、物流管理共四个专业构成。从产业(链)的对应性讲,首当其冲是电子商务平台,在美国主要是Amazon、eBay、walmat,在德国主要是速卖通德国站、Amazon德国站、0TTO,在日本主要是Rakuten、Amazon日本站、KaKaKu,在东南亚主要是Lazada、shopee。从工作过程导向逻辑讲,在这些跨境电子商务平台上,由知晓国际贸易规则和市场所在地法律法规的业务人员,向海外客户提供服务。服务中的语言沟通或平台服务,大多以外语(英语)进行。并且,海外社交媒体营销与站外引流、推广,是跨境电商的重要环节。在产业链的开始和末端,是跨境供应链管理与选品,跨境物流与海外仓管理。都是跨境电商服务链优化的主要环节。目前,我国跨境电商出口从选品、备货、运输、清关、配送、资金回笼方面都存在较大提升空间。专业群人才培养定位上,从专业发展来看,外语、国贸知识,构成从业人员的基本能力:而跨境电子商务平台操作、跨境营销、广告投放、站外引流、海外媒体推广、资金回收、供应链管理、国际物流运输、清仓、配送是从业人员的专业能力。电子商务(跨境电商方向)专业群培养学生,要求掌握B2B\B2C等跨境电商运营能力、数据分析能力、规划管理能力、多平台推广能力和全网营销能力、沟通与谈判能力。在职业岗位上,有跨境供应链管理经理、跨境平台运营专员、Facebook或Google广告投放师、跨境平台推广、亚马逊或eBay外贸专员、产品分析专员、客服及客服主管等。其中,行业对客服和外贸业务员的需求,尤为巨大。我校该专业群的发展,可以满足这些能力的培养和人才需求。群内专业的逻辑性:目前各专业在培养本专业学生中,形成了跨境电商行业所需要的某一方面能力比较强,在今后专门特设的跨境电子商务专业或现在电子商务(跨境电商方向)专业的学生培养中,共同协作、优势互补,形成合力。将商务英语、国际贸易、电子商务、物流管理4个专业组群,优势互补,师资队伍.共享,跨境商务平台共用,校内校外实习基地共建,面向社会服务的能力会更强,人才培养、技术研发与服...