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新经济条件下现代服务业的发展趋势与政策建议VIP免费

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新经济条件下现代服务业的发展趋势与政策建议《宏观经济研究》2008年第5期服务业在各国经济中都占有重要地位,已经成为经济增长和效率提高的助推器、经济竞争力提升的牵引力、经济变革与经济全球化的催化剂。加快发展服务业成为各国经济发展的重要目标。国家“十一五发展规划”对服务业发展作了重点规划,国务院2007年3月发布“关于加快发展服务业的若干意见”。但是10多年来,服务业的增长与政策期望并不相符,特别是1996至2002年比重上升到41.72%后又呈现下降趋势。不仅低于美国等发达国家,也明显偏低于一些发展中国家。2005年我国服务业比重为39.9%,而印度、巴西服务业比重分别为53.8%、52.3%。由于统计口径等原因存在对我国服务业的统计低估(诸如住房、公立学校及公共交通服务定价方面的问题也会使得服务业的统计被低估),江小涓(2004)认为服务业被低估是我国服务业比重偏低的原因之一,但是服务业比重偏低是不可否认的事实。要加快现代服务业发展,必须结合我国的实际情况,针对现代服务业在新经济条件下出现的特点,采取针对性更强的措施。一、现代服务业的发展趋势分析现代服务业与传统服务业的划分并没有统一的标准。白仲尧、依绍华(2004)认为现代服务业指整个服务业的现代化。通常认为现代服务业指以知识、信息为依托,按照现代管理理念运用现代管理方法发展起来的技术与人力资本相对密集的服务业。根据这一定义,现代服务业具有如下特性:(1)技术含量高,现代服务业通常是运用新技术或者新知识的结果因而技术含量高,突出表现在较高的附加值和较高的人力资本上。(2)业态型式新,信息与知识的发展及创意的运用,传统服务业的改造和衍生使服务业的业态更加新颖。(3)知识传播性强,即现代服务业为消费者提供知识的生产、传播和使用服务,使知识在服务过程中实现增值。如教育、创意、移动通信等现代服务行业。根据以上观点,现代服务业在新经济条件下呈现如下发展趋势。l、现代服务业呈现产业融合趋势新经济条件下技术、人口的深刻变革经济全球化使生产组织形态发生了重大变革,大规模协作通过构建新的低成本合作基础,囊括了成千上万的个人与组织,实现价值创造。从制造业与服务造业与服务业的发展来看二者正加速融合,企业生产趋于无边界时代。突出表现在生产性服务业的快速发展上,技术、经济与文化相互融合的创意产业在全世界范围内迅猛发展。从现代服务业自身发展来看,技术在创意产业中的应用促进了产业融合,改变了产业生产、销售模式,优化了传统产业结构。例如,数字技术的应用,使得创意产业能跨越传统产业的界限与各行各业有机融合,利于产业链的延伸和新型产业群的生成。创意产业可以优化传统产业结构。以制造业为例,创意产业中的工业设计、品牌策划、营销推广等增加制造业的附加价值的同也使产业结构趋于柔性化。创意产业的发展强调的是文化产业与第一、二、三产业的融合、完成跨行业跨领域的重组与合作。大部分现代服务产业是通过应用信息网络等新技术对传统服务业改造和衍生来的服务业态,如从已有服务中衍生出的新服务、新模式传送既有服务、开发具备而未用的服务等等,整个行业的技术含量逐步提高,体现在具有现代技术水平的服务设施、设备和具备相应知识水准的服务劳动者上。因而现代服务业发展呈现不同产业融合的趋势。产业融合为现代服务业发展提供巨大空间。比如成立于1999年的携程公司是一家标准的互联网公司,希望通过高的点击率换取广告收入。但该公司与传统旅游产业进行融合,互联网仅成为一种经营渠道,改变传统的旅游模式从而推动自助旅游业的发展,目前在自助旅游市场已经具有一定的垄断优势。通过产业融合,携程的酒店销售网络、机票销售体系、互联网+呼叫中心的远程服务模式,都具有很强的竞争力,每天至少可为10万人次的出行提供即时、便捷的预订服务。该公司现已拥有3300多名员工,业务覆盖了酒店预订、机票预订、度假预订、商旅预订、客户服务等范围,以13亿元人民币的品牌价值位居2007民营品牌榜第35位(胡润排行榜)。通过产业的融合改造、提升传统服务业的同时很大程度上改变了原有产业的运营模式。如上海滩商店,专门为顾客开设网...

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