突发性水浸事故处理程序：A、物业部门接到库区承租人的投诉或举报后，应立即派员到现场进行调查；B、到达现场后，立即找到出水口的水源，检查出水阀的位置，并立即关闭相关的出水阀。下水道堵塞，应立即疏通；C.观察现场附近的电气开关。如有浸水，应立即切断电源，以防漏水伤人；D、当值班监测人员确认洪水最严重时，立即通知工程人员关闭库区总水阀和总电源。方案：A、当值班监控人员接到京东投诉或举报库区水管暴力事件时，应询问客户该区域在哪里，并立即通知值班工程人员将管井钥匙带到现场确认;B、到达现场后，立即查明水源位置，关闭就近的水管阀门。如不能及时处理，应立即通知监控值班人员派工程维修人员处理。同时打开提升门，将库区积水排出；C、认真负责，经常巡查，善于发现问题，及时做好现场督导，真正做到“三把钥匙”，即出现在重点场所关键时期，解决关键问题。加强与各部门的联系和沟通，做好协调配合；D、洪水处理后，工程人员应记录洪水的原因和过程，并向物业部门报告。红外线周界报警的处理程序（夜间）程序：A、当监控中心红外设备发出报警信号时，值班人员应通知距离现场最近的保安巡逻站或值班保安到现场确认。B、巡逻保安人员现场确认后及时向监控中心反馈情况，值班人员进行报警消音处理，并记录时间、地点、地点。C、如果确认报警是外人从围栏翻身引起的，巡逻哨要立即追踪犯罪嫌疑人，进行盘问，并根据情况通知其他值班人员犯罪嫌疑人的全能特征，以便以使每一个值班人员保持警惕。方案：A、监控中心红外设备报警时，值班人员应通知巡逻岗或离报警地点最近的岗务员到场确认；B、巡查哨确认后将情况反馈给监控中心；C.确认巡查哨报错的，及时反馈给监控中心值班员进行消音；D.如有外人翻护栏引发报警，巡逻哨应立即上前询问，查明犯罪嫌疑人身份及动机，根据情况立即向其他值班人员求助，并告知每个岗位的嫌疑人的身体特征、身高和年龄，提高警惕。突发抢劫作案的处理处理程序：处理程序：A、工作人员在执勤期间遇到（或接到举报）突发抢劫或犯罪行业威胁客户人身安全时，要记得履行保安职责，迅速制服犯罪分子；B、遇有紧急情况，保持冷静，高等法院制服犯罪嫌疑人，并立即通过通讯高备呼叫支援；C、携带对讲机的保安（大门和监控岗除外）听到求救信号后立即赶到现场，通知监控中心，封锁事故现场并监控视频图像；D、现场如有人员受伤，立即拨打“110”、“120”，尽量尽快送医院救治，抢救并向公安机关报案；E.安全部门领导做好现场记录，并书面报告上级主管部门。处理方案：A.巡逻岗在执勤期间遇到或接到突发抢劫事件时，应保持冷静，并通过通讯设备求救。B、各岗位接到救援后，应准备警棍。门岗设在入口处，出口设在出口处，并与巡查岗人员保持联系；迅速赶往事故现场，协助巡逻哨所制服犯罪分子。C、犯罪分子如持有凶器、枪支，应立即拿起并打“110”，并及时向有关领导报告，稳定犯罪分子，配合公安人员制服犯罪分子。D.安慰被劫人员，看他们是否受伤。如有人员受伤，应尽快送往就近医院抢救；E.做好现场记录，并书面报告上级主管部门。F、遇敌大敌，敌强或弱时，应立即拨打“110”。我们要带着敌方支援的“保安人员或公安人员”逃跑追我，追我避追，与民警一起追捕犯罪嫌疑人，以免造成不必要的伤害。发生入库盗窃案程序：A、巡逻保安人员发现或接到盗窃报告后，应立即用通讯设备向保安队长报告现场具体位置，然后留在盗窃现场，或迅速赶往盗窃现场进行维护下令，保护现场，禁止所有杂项人员进入现场。B、班长到达现场后，如果罪犯没有逃跑或已被抓获，立即向管理处所长报告，当场抓获，并向“110”报告。C、领队接到报告后，立即用通讯设备指挥，派出其他安保人员保护现场，迅速赶往现场指挥。d、监察员了解案件相关信息，根据案件情况安排，了解犯罪嫌疑人的特点及向入室盗窃者或知情人逃跑的方向，立即组织值班人员对犯罪嫌疑人进行抓捕。A.分析总结案例和收集的数据，报物业经理请示，进一步做好工作指导。方案：A、巡逻保安发现或接到盗窃报告后，应迅速赶到现场确认，将现场的具体位置和情况报告物业经理，然后留在盗窃现场保护现场并禁...
