第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共15页1、如何让非简体系统支持个税申报软件如果您的电脑是Windows2000以前的非中文操作系统，例如：英文版Windows95/98/ME/NT4，最理想的设置为使用OutlookExpress5.0以上版本的邮件客户端程序，因为OutlookExpress5.0本身带有中文支持功能，无需安装任何其他中文平台软件。如果您的电脑是Windows2000或以上版本的操作系统，您可不需另安装中文平台软件，但您可能需要设置或更改电脑中的“区域设置（RegionalOptions）”，使之支持简体和繁体中文。如果您已经使用的是OutlookExpress5.0或以上版本的邮件客户端程序，请确认您是否安装了中文语言支持套装软件，如果没有，您可以到微软的网站下载并安装。详细操作方法和步骤：WINDOWS2000操作系统【控制台】→【地区选项】→【进阶】，将【字码页转换表】中所有简体中文项可以打勾的全都打上勾。确认更改后请重新启动计算机。WINDOWSXP操作系统方法一：【控制台】→【地区及语言选项】→【进阶】，将【字码页转换表】中所有简体中文项可以打勾的全都打上勾。确认更改后请重新启动计算机。方法二：安装微软公司提供的简体中文语言支持包。下载网址：http://download.microsoft.com/download/9/4/B/94BB0BFE-ED58-4048-99D0-870A42BE49ED/langchssp2.exe常见的简体中文代码请在【字码页转换表】中，将下列各项全部勾选，10008，20936，50227，52936，54936，936。不同语言WINDOWS系统名词对照表语言版本WINDOWS2000系统名词对照表简体中文版繁体中文版控制面版控制台区域选项地区选项高级进阶代码页转换表字码页转换表第2页共15页第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共15页WINDOWS2000系统操作界面（简体系统）语言版本WINDOWSXP系统名词对照表简体中文版繁体中文版控制面版控制台区域和语言选项地区及语言选项高级进阶代码页转换表字码页转换表WINDOWSXP系统操作界面（简体系统）第3页共15页第2页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共15页2、在没有设定申报结果的情况下，我想先打印本次申报的数据，怎么操作？先在“新建报盘”中将本次的申报数据生成报盘文件，然后在“设置报盘结果”中点击该报盘数据行，点击“打印申报表格”，在弹出的界面中选择要打印的内容：国内申报国外及港澳台同胞申报、国内登记、国外及港澳台同胞登记。3、为什么运行程序的时候会提示“系统启动遇到异常，终止运行！”（如图）如果错误信息如下图所示（请注意看详细信息）：第4页共15页第3页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共15页原因：系统数据访问组件Ado的相关文件被其他应用程序更改或者破坏。解决方法：重新安装Ado2.7数据访问组件；可以在网上下载到独立的安装版本。如果错误信息如下图所示（注意，详细信息与上图不同）：如果出现这种问题，请按如下指导操作：1、在其他能正常安装并使用个人所得税申报软件的计算机里面，在C:\windows\system32下搜索到GDS32.DLL文件2、把GDS32.DLL文件拷贝到出现此问题的计算机上，拷贝的路径为个人所得税申报软件的安装目录（一般默认的目录是：C:\ProgramFiles\广东省个人所得税申报软件）。在这里要强调的是，最终GDS32.DLL文件要和个人所得税申报软件.exe放在同一个目录下。4、在Win98系统下，在保存数据的时候会出现如下图所示的提示，怎么回事？错误信息如下图所示：第5页共15页第4页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共15页请检查任务栏中的FireBird数据库引擎是否被关闭，如下图：如该引擎被关闭，请运行；如果没有此图标，请运行“开始－>程序－>Firebird_1_5－>FirebirdGuardian”。5、在重装本软件的时候，会出现是否覆盖的提示，怎么办？提示如下图所示：本软件重装时会显示该信息，这是为了保护原来数据库的数据而做的提示，如果数据库没有升级的情况下，可以不覆盖，系统将保留原来的数据库（此时选否，即使选是，系统还会备份一个旧的数...
