中国移动通信集团江苏有限公司无锡分公司网络部“网络维护”QC小组目录一、小组概况一、小组概况........................................................................................................................................4(一)小组概况(一)小组概况................................................................................................................................4(二)小组成员及分工(二)小组成员及分工....................................................................................................................4(三)活动计划及完成情况(三)活动计划及完成情况............................................................................................................51、名词解释:..............................................................................................................................52、活动计划..................................................................................................................................5二、选题理由二、选题理由........................................................................................................................................6三、现状调查三、现状调查........................................................................................................................................6四、设定目标四、设定目标........................................................................................................................................9(一)目标值(一)目标值....................................................................................................................................9(二)目标可行性分析(二)目标可行性分析....................................................................................................................9五、原因分析五、原因分析......................................................................................................................................10六、要因确认六、要因确认......................................................................................................................................10确认一:培训工作不规范..........................................................................................................12确认二:施工人员无资质..........................................................................................................13确认三:设备掉死问题..............................................................................................................13确认四:环境恶劣问题..............................................................................................................14确认五:设备瞬断引起..............................................................................................................15确认六:主设备硬件故障..........................................................................................................15确认七:主设备软件故障..........................................................................................................16确认八:空开隐患......................................................................................................................17确认九:无后备电源..................................................................................................................18确认十:发电不及时................................