统计过程控制SPC第2版统计制程控制StatisticalProcessControlSPC第2版TrainingMaterial1统计过程控制SPC第2版课程目的了解统计过程控制的概念以及其在质量管理体系中的作用通过控制图技术来开展有效的SPC–控制图是SPC的主要工具–本课程的重点2统计过程控制SPC第2版目录SPC与ISO/TS16949第一章有关的概率知识1.1什么是随机现象?1.2两类随机变量.1.3两种有关的计数型随机变量分布.1.4计量型随机变量的正态分布.1.5抽样试验.第二章持续改进和统计过程控制六点说明2.1什么是过程?2.2两种过程控制模型和控制策略2.3两种变差原因及两种过程状态2.4计数型数据的过程能力和过程性能2.5两种质量观2.6持续改进过程循环2.7四类过程及对策(综合讨论)第三章控制图—过程控制的工具3.1控制图的益处3.2控制图分类及选用3.3控制图的准备工作3.4控制图制作及应用(以X－R图为例)3.5其它计量型控制图3.6计数型控制图举例第四章其它类型的控制图4.1基于概率的控制图—红绿灯信号控制图4.2基于概率的控制图—预控制图附录各种类型控制图系数和公式汇总3统计过程控制SPC第2版SPC与ISO/TS16949ISO/TS16949条款及名称条款内容举例7.5.1生产和服务提供的控制“组织必须策划并在受控条件下…。”7.5.1.1控制计划“…当过程不稳定或不具有统计能力时…”7.5.1.3作业准备的验证“…。适用时,组织必须使用统计方法进行验证。”8.1.1统计工具的确定“在质量先期策划中必须确定每一过程适用的统计工具,…”8.1.2基本统计概念知识整个组织必须了解和使用基本的统计概念,如变差、控制(稳定性)、过程能力和过渡调整。8.2.3.1制造过程的监视和测量“组织必须对所有新的制造过程（包括装配和定序）进行过程研究，以验证过程能力…”“组织必须保持顾客生产件批准程序规定的过程能力或性能。…”“当控制计划中中的特性不稳定或能力不足时，组织必须启动反应计划。适当时，反应计划必须包括遏制产品和100%检验。为确保过程变得稳定和有能力，…”8.4数据分析“C.过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会；…”8.5.1.2制造过程改进“制造过程改进必须持续关注产品特性和制造过程参数变差的控制和减少。”8.5.2.1解决问题的方法“组织必须具有规定的解决问题的过程，以识别和消除根本原因。”PPAPⅢ生产件批准要求“1.2过程能力结果表明符合顾客对主要、重要、安全、关键和符合性有关的特性要求,并提供支持数据,如控制图(参见SPC手册)。”Ⅴ过程要求“D初始过程能力研究”(内容详见PPAP手册)APQP第3章过程设计与开发输出要素之一：“初始过程能力研究计划。”第4章产品和过程确认输出要素之一：“初始过程能力研究。”第6章控制计划方法论6.4过程分析(内容详见APQP手册)4统计过程控制SPC第2版第一章有关的概率知识1.1什么是随机现象1.2两类随机变量1.3两种有关的计数型随机变量分布1.4计量型随机变量的正态分布1.5抽样试验1.1什么是随机现象自然界和社会上发生的许多现象,具有以下的性质：–每次观察或试验,结果不确定。–大量重复观察或试验,结果呈现某种统计规律.小组试验从装有黑、白棋子的口袋中每次取10个棋子,观察记录黑色棋子出现的个数,共做10次。把结果填在下表(在格子中打*)。每次放回混合。100次观察中,黑棋的个数：12345678910讨论:以上现象有什么性质?频率和概率将上述试验结果,列入下表并计算累积黑棋出现的次数.第1组第2组第3组第4组棋子总数100100100100累计总数1002003004005尺寸尺寸尺寸尺寸分布宽度不同分布形状不同分布位置不同尺寸尺寸尺寸统计过程控制SPC第2版黑棋总数累计总数黑棋频率你发现黑棋频率有何趋势?1.2两类随机变量请每位学员举出本公司中的两类随机变量各1种计数型：_______________________________计量型：_______________________________1.3两种有关的计数型随机变量分布①检查一种产品是否合格,合格的用“1”表示，不合格的用“0”表示。称“0－1”分布.随机变量X=10出现的概率合格品率1－p不合格品率p②检查一个油漆零件,发现其缺陷数用C表示。C可以是0、1、2…….随机变量X=C0123…出现的概率P0P1P2P3…P0+P1+P2+P3+…=11.4计量型随机变量的正态分布计量型...
