第1页共54页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共54页什么是8D品质分析报告分类:学无止境2007-08-2711:26一
范圍:該方法适用于解決各類可能遇到的簡單或複雜的問題
8D方法就是要建立一個体系,讓整個團隊共享信息,努力達成目標
8D本身不提供成功解決問題的方法或途徑,但它是解決問題的一個很有用的工具
目標提高解決問題的效率,積累解決問題的經驗
提供找出現存的与質量相關問題的框架,杜絕或盡量減少重復問題出現
8D格式的原則是針對出現的問題,找出問題產生的根本原因,提出短期,中期,和長期對策,並采取相應行動措施
定義(1)8D(8Disciplines)方法包含8個解決問題的步驟
它基于使用描述工具,格式化,分析,量化等工具,從而提供徹底解決問題的指引
(2)問題:被發現的具体問題,它包括:1)与正常狀況相比,屬于失常的現象,在這种情況下,需要予以糾正,使其恢复初始正常狀況
2)為提高質量的目的而改變目前的狀況
(3)糾正措施:(按ISO8402標准定義)針對現存的不合格項或缺陷所采取的糾正措施,並杜絕或盡量減少重復問題出現
(4)預防措施:(按ISO8402標准定義)針對潛在的不合格項或缺陷所采取的糾正措施,並杜絕或盡量減少重復問題出現
在下列情形中須提交8D報告:(1)當客戶在工厂現場的稽核中發現不合格項或缺陷時,對于嚴重不良,主要不良及重複發生的次要不良須提交8D報告
(2)OQC發現嚴重不良,主要不良及重複發生的次要不良時須提交8D報告
(3)當市場上發現有重複發生的產品缺陷時須提交8D報告
(4)當ORT測試過程中發現缺陷時須提交8D報告
(5)IPQC在同一生產現場連續發現三個位置相同不良現象或三個原因相同不良現象(6)要對那些需要長期糾正措施來解決的缺陷采取行動時,須提交8D報告
(7)被相關程序文件