第1页共46页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共46页浙江纳德物业服务有限公司质量管理体系审核检查表受审核部门:管理层编制人/日期:批准人/日期:审核准则:ISO9001:2008,体系文件、适用法律法规审核日期:2011年11月8日审核员:杨总孔总戴海峰陈瑜维虞丽娟毛建军ISO9001:2008条款检查内容检查方法检查结果记录提问文件查阅现场检查1
组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失
QMS有无删减,合理性
◆现场询问、观察,了解作业流程
◆查手册说明、根据组织活动确认是否合理√√第2页共46页第1页共46页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共46页4
QMS是否建立、实施、保持和改进
QMS过程是否被确定和管理
过程间顺序及关系是否被确定和管理
组织QMS关键过程所需资源和信息是否充分
组织QMS及过程测量和监控点是否确定并有效
对测量和监控结果是否有分析、改进活动
5.外包过程有无控制
◆从体系文件编制、运行、各过程控制、监视和测量、内审、管理评审综全评价
1管理承诺◆最高管理者对其建立和改进管理体系的承诺能够提供哪些证据
◆总经理是否制定并批准书面的质量方针和目标,并采取措施使员工正确理解并贯彻执行
◆是否通过培训、宣传、会议、评审、报告、文件等方式将相关方(客户)的要求、法律法规的要求传达到各阶层员工
◆各阶层员工是否充分理解这些要求的重要性,并在工作中确保这些要求的实现
◆是否定期进行管理评审,确保质量管理体系的适宜性、有效性和充分性◆是否为每项活动提供充分的资源√√√√√√√√第3页共46页第2页共46页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共46页5
2以顾客为关注焦点◆组织是怎样做到以顾客为关注焦点的