车队管理一直是物流运输企业经营者们面临的一个难题
“宁带千军万马,不带车队一兵一卒”,流传在业界的这句话,充分说明了这个问题
而在车队管理工作中,最难也最重要的就是驾驶员管理、车辆管理、调度管理和安全管理
本文结合作者的实际工作经验,分别从这几个方面进行总结
1.驾驶员管理物流的主要功能是运输,而车队是运输任务的主要承担者
车队的管理很重要,也很难
车队难管,这是业内的一个共识
我想,这主要是由于车队的运输工作所跨越的空间大,流动性强,难于控制的原因
另一方面,作为车队的主体——驾驶员,其本身的综合素质不高,自觉性不强
尤其是长途车司机,往往都是“吃喝嫖赌”的代表
我在好几年的车队管理中,对于这点深有体会
车队管理要搞好,驾驶员的管理是核心
车队的技术、调度、安全、维修、财务等重要工作,其背后都是驾驶员的行为决定的
因此,管好了驾驶员,就等于管好了车队
那么,怎么管好驾驶员呢
1驾驶员的招聘这一关非常重要
要有一支好的司机队伍,一定要把好招聘关
如果驾驶员的驾驶技术不行,车队安全员就有的忙了,如果司机的机械常识不好,修理厂就要天天加班了
如果都是这样的司机,整个车队就完蛋了
所以,招聘司机时,要掌握三点:一是驾驶技术,二是修理常识,三是工作态度
2驾驶员的培训很多车队管理忽略这一点,以为培训是高层次人员的事
驾驶员的招聘由于种种原因可能不会十全十美,培训就成了一件重要的事
培训的内容主要有两点:一是保养维修知识,二是交通安全法规
维修的培训要请修理厂的技术人员来,而且要常规化
车队的业务都很忙,司机常不在家,但要想法设法去做
3驾驶员制度建设制度建设不是制定某个文件那么简单
在当队长之前,车队时不时会发生驾驶员在油料、修理费用、拉私货等问题上的弄虚作假
车队的制度是,发现谁开除谁
表面上看,这很严格,但实际情况是,总会有人冒险去做,有时还是些表现很好的司机,开除