双方关于质量保证协议合同编号:甲方(需方)签章乙方(供方)签章甲方授权代表人:乙方授权代表人:签订日期:年月日签订日期:年月日甲方地址:邮政编码:联系电话:传真:Email:乙方地址:邮政编码:联系电话:传真:Email:前言甲乙双方本着“质量第一、互惠互利、共同发展”的原则,为确保产品质量的稳定和不断提高,经双方友好协商,在平等自愿的基础上,为了更有效的控制乙方提供给甲方的产品(以下简称产品)的质量,明确甲乙双方承担的责任,以及供需双方在履行协议中出现纠纷时的协调解决工作,特签订本协议
本协议正文所涉及条款为通用质量管理要求(含附件)
本协议是经济合同中不可分割的一部分
正文通用质量管理要求第一章总则第一条甲乙双方郑重承诺:认可本协议中的所有内容并切实予以履行第二条本协议甲方包括:(工厂名称)第二章定义第三条为了更好地理解本协议内容,特将有关术语定义如下:1)不合格品:乙方产品在甲方检验、使用及售后过程中若有任何一个项目不符合相关的国家标准、行业标准、甲方的技术质量要求(包括甲方正式受控生效的《企业标准》、《通用技术规范》、《部品规格书》、技术条件、甲方设计图纸、认定样品等)及经甲方认可的乙方《企业标准》中相关产品的技术要求的,为不合格
2)代用:不合格品经甲方确认同意降低标准使用的产品为代用品,其降级使用称为代用
3)售后故障:乙方向甲方提供的产品,在甲方的整机销售使用(按整机出厂日期起算3年)过程中,因乙方产品质量问题,造成甲方整机出现的故障
4)安全缺陷:可能构成人身安全危害的质量缺陷为安全缺陷
5)停产损失:因乙方产品出现质量问题,致使甲方生产线停产而造成的损失,按元/人·小时计算(工时有甲方进行计算)
(工时由甲方生产部门进行核算)6)返工损失:因乙方产品出现质量问题,致使甲方进行返工而造成的损失,按元/人·小时计算(工时有甲方进行计算)
(工时由甲方生产部门进