物业管理公司品质部工作总结物业管理公司品质部工作总结总结就是把一个时段的、工作或其完成情况进展一次全面系统的总结，它能使我们及时找出错误并改正，为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢？下面是收集的物业管理公司品质部工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。时光飞逝，转眼间20xx年全年工作已经过去，20xx年已经悄悄地来了。回望全年工作，在各位领导的大力支持和领导下，我这一年的工作取得了长足的进步。20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一年。工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。在各位领导的大力支持和无私帮助下，在各位同事的密切配合下，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作任务。来到美洲快一年了，收益良多。在这一年里，在领导的带着下做了以下工作，主要先是对客服效劳的内容的了解，然后是下小区对小区情况的熟悉。然后是对物业管理质量体系的维护进展了解。维护质量体系文件的正常运行；（一）进展月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况的复查，发现问题及时与效劳中心的负责人沟通，将问题及时给予解决，最终为了提高小区的效劳质量；（二）周例会和月工作方案的执行情况的核查，催促这项制度完好的执行下去；（三）消防演练专项检查，催促各小区做好消防演练工作；（四）消防设施设备专项检查，催促各小区完善消防设施设备的配置；（五）门禁、道闸系统运行情况的专项检查，催促实施的小区进一步标准操作；（六）员工宿舍物品配置情况专项检查，为员工配置些急需的物品，为员工提供一个好的工作环境；（七）总经办会议纪要的落实情况的跟踪并编写报告；（八）参加内审工作；（九）一些特别事件报告的核查，核查其真实性，为回复做根底；（十）处理些投诉事件；（十一）领导交待工作。接下来是对体育公园这个新生接触的工作进展了解。接触了解并学习一系列的管理及经营理念。从而对体育公园更好进展管理。在体育公园营业的两个工程中分别参与了单车公园及滑板公园所搞的比赛。通过在搞比赛的过程中学习筹备、联络、总结以累计各种工作经历。准备在新的一年里承前启后，继往开来，方案在以下几个方面开展工作：（一）认真做好月度巡检工作，加大与效劳中心的沟通力度，竭力帮助其提高效劳品质；（二）认真做好月方案和周工作例会纪要的执行情况的核查工作，积极催促效劳中心按时落实；（三）认真做好各项专项检查，催促效劳中心按制度操作；（四）认真做好各项核查工作，为领导提供真实的材料；（五）认真维护好质量体系文件的正常运行；（六）参加各项培训，好好学习，打好内功和根底；（七）参加各项会议，认真倾听，认真理会领导的意图，为做好各项工作做好准备；（八）认真完成领导布置的各项任务；工作虽然比较繁杂，但是只要在工作中保持认真慎重、负责的态度就一定能把工作干好，还会在工作中得到收获。当然在这一年的工作过程中也出现过一些过失，但是我相信前事之鉴，后事之师，我也会在错误中总结了教训，吸取经历，让自己以后在处理各种问题时考虑的更全面，工作的更顺利些。在这些日子里，领导的关心和教导，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和激情。我会在以后的日子里，一如既往的好好工作。光阴似箭，时光飞逝，又迎来了新的一年，20xx年，品质管理部在上级单位和公司的正确领导下，同时在兄弟部门的支持配合下，品质管理部以公司制定的质量方针和开展目标为指导，坚持物业管理效劳的理念，组织带着部门全体员工紧紧围绕物业管理效劳第一的宗旨开展工作，全面履行职责，突出工作重点，狠抓部门内部管理建立，较好地按方案完成了全年的目标任务，为公司的开展和内部建立做出了应有的奉献。在这一年来主要做了如下几方面的工作：一、加强员工思想教育，稳定员工的工作情绪，确保工作的正常开展；20xx年是z物业公司从起步走向正常运作的关键一年，品质管...
