实用商务通讯技术实训报告姓名：侯文欢学号：129F043120课程名称：实用商务通讯技术实训提交日期：2013年05月31日南京工业职业技术学院项目技术报告概要本文旨在使学生能够熟练电子商务管理系统的应用，掌握电子商务系统的基本功能，理解电子商务平台上进行企业业务的运作，同时学会应用自助建站平台实现中小企业电子商务网站的构建，培养学生达到运用一个实际的电子商务网站系统的综合职业能力。2南京工业职业技术学院项目技术报告目录前言..................................................4第一章B2C平台操作1．1B2C模式介绍.................................51．2会员注册.....................................61．3银行开户....................................81．4B2C购物流程..................................9第二章B2B平台操作2．1B2B模式介绍.................................272．2会员注册...................................272．3银行开户....................................282．4B2B购物流程.................................30第三章C2C平台操作3．1用户注册......................................533.2买家竞拍成功.................................543.3买家出价.....................................55第四章网络营销41会员注册......................................594.2域名申请.....................................604.3虚拟主机租用..................................624.4域名管理.....................................65实训报告.............................................713南京工业职业技术学院项目技术报告致谢.................................................73前言本实训项目要求熟练应用SY-EBV4.0电子商务平台，掌握三种典型的电子商务企业的运作过程。4南京工业职业技术学院项目技术报告第一章B2C模拟平台操作1.1B2C模式介绍B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，尤其在我国产品质量管理体系并不完善，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以，到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，2004年占整个互联网用户的5．4％，我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。5南京工业职业技术学院项目技术报告1.2会员注册6南京工业职业技术学院项目技术报告7南京工业职业技术学院项目技术报告1.3银行开户8南京工业职业技术学院项目技术报告1.4B2C购物流程商家设置网店模板9南京工业职业技术学院项目技术报告设置网店logo10南京工业职业技术学院项目技术报告设置网店BANNAR11南京工业职业技术学院项目技术报告商家进行商品添加期初商品设置为10并且设置成功12南京工业职业技术学院项目技术报告发布网站并且发布成功13南京工业职业技术学院项目技术报告买方登陆个人网上银行进行存款14南京工业职业技术学院项目技术报告买方添加至购物车更改数量进入结算中心15南京工业职业技术学院项目技术报告订单信息16南京工业职业技术学院项目技术报告生成订单号并进行网上支付17南京工业职业技术学院项目技术报告由于期初商品不够订单，采购商新建采...
