文秘专业是一个传统的人文类基础性专业,随着市场经济的迅速发展,整个社会对文秘人才的需求状况正在发生着深刻的变化
无论是企事业还是民营企业,对文秘人才需求量较大,可见文秘专业有着较大发展空间,但也不能不看到文秘培养存在着“三脱离”,即脱离市场需求、脱离岗位需求、脱离素质需求的现象
可见,文秘专业调整与改革势在必行
1、文秘专业设置与调整改革是市场经济发展的需要市场经济条件下对文秘人才提出了更高的要求,具体说来就是具备较高素质、较强能力、较完善知识结构
素质要求:企事业单位对文秘人员素质要求是“德才兼备”
即思想道德素质、文化素质、业务素质、心理素质等
而“道”为首,可见思想道德素质的重要
文化素质就是要掌握扎实的专业基础知识,了解一般人文科学知识及相关知识
业务素质也即独立工作能力、组织管理能力、实际操作能力、创新能力、获取信息能力等
良好的心理素质是能否适应时代并谋求工作的重要因素
企事业单位对文秘人员有较高的能力要求企事业单位对文秘人员的能力要求是语言、人际沟通、应变、实践、文字表达、外语计算机这六项能力在课程这个体系中对应的就是现代礼仪、写作、外语、计算机
此外财会、法律等方面知识也是每位文秘毕业生应具备的
此外,敬业精神、吃苦耐劳等精神在工作中也非常重要,对综合文秘的复合型人才需要较多
职业功能工作内容技能要求相关知识一、接待工作(一)接待计划1.能够清楚地了解来访者的基本情况2.能够根据来访者的要求和本单位实际情况,制定出接待计划1.日常交往礼仪知识2.少数民族礼貌礼节基本知识(二)接待咨询1.能为来访者提供有关本单位的基本情况,做好咨询工作2.能够妥善地处理或解决来访者的要求和意见接待工作中的主要任务二、档案工作档案管理1.能够对档案分类、检索并实施科学管理2.能够对档案进行鉴定,确定合理的保管期限3.能够对档案进行安全保管档案整理、检索、鉴定和保管的概念、内容和