CCID的报告指出，2000年中国通用管理软件市场销售总额为22.9亿元人民币。用友软件以销售额5.19亿人民币，市场份额22.7%的业绩居第一位，市场占有率比全球软件业巨头SAP和Oracle分别高出13.5%和15.3%；金蝶软件居第二，浪潮国强、新中大和安易则排在SAP和Oracle之后。我国管理及财务软件的市场现状和趋势到底是如何的呢？市场现状一般来说，企业管理及财务软件按照其提供信息的层次可分为：简单商务软件、财务软件和MPR/ERPⅡ系统。目前，我国企业管理及财务软件市场呈现以下特点：1、低端软件产品市场成熟，国产软件占主导地位商务软件及财务软件经过十多年的发展，技术上基本成熟，已经进入后成长期，用户的购买和使用行为日趋成熟。目前这两种软件的市场渗透率已经较高，据统计，国内大型企业中使用管理软件的比例已高达80%，其中75%为财务软件，30%为商务软件（与前者重叠）；国内中小企业中使用管理软件的比例也已将近30%，其中绝大部分是财务软件。这同时也表明：大部分中小企业仍在使用人工核算。因此随着这些用户的成熟，在一段时间里中国的低端财务软件市场将保持一定的增长速度。十多年来低端软件市场一直由国产软件控制，市场占有量已高达90%以上。目前，国内已形成用友、金蝶、安易、浪潮国强、新中大五大财务软件厂商，在1998年这五大厂商的市场份额就已达到74.2%，而且这些厂商都具有日趋成熟的软件产品和强大的市场销售体系和技术支持队伍。据分析，今后低端软件产品市场上，国产软件仍将占据主导地位，国外软件将不会有超过5%的市场份额。2、高端软件产品市场竞争激烈，国产软件居于劣势地位据报道，世界500强企业中有80%的企业在用ERP系统进行日常的经营管理，并作为管理决策的工具。而我国众多工业企业中，全面实施ERP系统的尚属少数。当前中美WTO协议的最终签署，全球化贸易进程的加快，国内企业面临的市场竞争日益激烈，越来越多的企业意识到，要想在未来的竞争中占得先机，必须运用现代化的管理思想和管理软件来改变现行的企业管理模式。因此，我国的ERP市场具有很广阔的发展前景。目前，国内高端财务软件产品市场具有以下特点：（1）国外软件厂商资本雄厚、经验丰富、技术过硬，在我国MPR/ERPⅡ市场上占优势地位。例如，在1999年SAP就发展了包括中化、海尔空调、四川长虹、李宁公司、无锡小天鹅在内的40家企业用户，其市场份额也占到了七成以上；Oracle1999年的大客户有新华社、国家机械局、鲁抗制药、咸阳偏转、江苏宝胜集团等企业。（2）国内有实力的软件厂商纷纷推出适合中国企业需求的ERP软件，并加大了在广告宣传、市场活动方面的投入，大有与国外厂商“一争天下”的气势。以用友、金蝶、浪潮国强和新中大等为代表的一批国内软件公司在我国ERP市场上取得了一定的业绩。如用友集团1999年签下了山西地方电力公司、中外运集团、海尔等大客户；浪潮国强签了华泰集团、北京证券、北京国际信托、中原油田等企业。成因分析从以上的分析可以看出：在今后较长的一段时间内低端软件产品市场仍将保持一定的增长速度；而高端软件产品市场蕴含着巨大的市场潜力，有待进一步开发。出现这种局面的具体原因可归结为：1、需求因素用户的需求不同，也即用户期求的利益不同，有力地影响着用户的购买行为。这也就是通常所说的“受益细分”。由于消费者各自追求的具体利益不同，可能会被某种具有不同特征或特性的变异产品所吸引，因而可以细分为不同的消费群体。具体到我国的财务软件市场，企业由于所处的行业、规模、管理水平等不同，对财务软件的需求也各不相同。我国为数众多的中小企业规模小、业务处理流程简单、技术落后，仍处于手工核算阶段，他们追求的是投资少、见效快、可提高效率的电算化系统，强调系统的稳定性和易用性。显然商务软件和核算型财务软件是其首选。部分中小企业在财务核算方面的基本需求已经得到满足，随着市场竞争的日趋激烈，产生了对于数据分析和决策支持等管理功能的需求。这些企业的需求是软件产品的升级或更替，以及软件功能由单纯的核算型向管理型转化。而大型企业实力雄厚、业务处理流程复杂。随着信息化的发展，其寻求的是新的系统化、网络...
