医院人工智能随访及智能健康宣教平台建设方案医院人工智能随访及智能健康宣教平台建设方案目录一、招标清单..........................................................................................................................3二、技术及功能要求...............................................................................................................32/25医院人工智能随访及智能健康宣教平台建设方案一、招标清单功能及技术参序号产品名称数12345678910件PC随访呼叫配件详见招标文件套203年业务基础平台满意度调查子系统病区护士随访门诊宣教管理住院宣教管理通用专病随访随访知识库管理宣教知识库AI服务配套硬数字语音网关详见招标文件项详见招标文件项详见招标文件项详见招标文件项详见招标文件项详见招标文件项详见招标文件项详见招标文件项详见招标文件项详见招标文件台11111111111年1年1年1年1年1年1年1年1年3年单位数量免费质保期二、技术及功能要求序号子系统功能模块模块功能功能描述支持针对不同用户，实现首页模块自定义配我的首页置功能，包括专科随访（含随访、宣教、提醒）、复诊等。提供随访任务快捷处理入口；业务基础1平台健康宣教提供宣教任务快捷处理入口。提供满意度调查任务快捷处理入口；满意度调查提供满意度调查异常情况的展现和处理入口。我的随访提供随访异常情况的展现和处理入口。我的工作站3/25医院人工智能随访及智能健康宣教平台建设方案序号子系统功能模块模块功能功能描述支持对患者按照门诊、住院、在院、体检等不同患者来源进行列表展现，患者列表并可根据不同类别设置不同的查询检索条管理件，并可以将特殊患者（如有医疗纠纷）加入过滤名单。针对门诊患者可基于门诊信息（患者姓名、门诊患者门诊号、联系方式、就诊日期、就诊科室、查询患者信息查询针对出院患者可基于出院信息（患者姓名、出院患者住院号、病床号、出院日期、出院科室、出查询院病区、出院诊断）等条件进行患者筛选和检索。针对在院患者可基于在院信息（患者姓名、在院患者住院号、病床号、入院日期、入院科室、入查询院病区、入院诊断）等条件进行患者筛选和检索。查看患者个人信息，包括姓名、性别、年龄、电话等基本信息；基本信息支持维护患者使用的联系方式，患者家属主维护要联系人的电话号码信息，可以设置默认联患者基础档案支持查看历次门诊诊疗信息，包括就诊记门诊诊疗录、门诊诊断、检验、检查等；记录按照时间顺序对历次门诊诊疗记录进行排列，同时可查看门诊就诊次数。4/25就诊医生、疾病诊断）等条件进行患者筛选和检索。系人。医院人工智能随访及智能健康宣教平台建设方案序号子系统功能模块模块功能功能描述支持查看历次住院诊疗记录，包括出院记检验检查记录、手术记录等；住院诊疗录、医嘱信息、记录按照时间顺序对历次住院诊疗记录进行排列，同时可查看住院次数。支持对当前选择的患者进行快捷的手动电话拨打、短信发送、随访问卷及满意度问卷快捷互动的推送等操作。且医护人员可以通过PC端与患者微信端实时互动。患者数据接院内系统支持与医院HIS、LIS等系统对接，实现患者入对接列表、就诊记录查询与展现；权限管理包括用户管理、角色管理、科室管理和全息档案管理。用户管理包括基本信息设置和权限信息的设置，基本信息如账号、密码、用户类别、身份证号、手机号、性别、出生日期、科室、职称、类别的设置；系统管理权限管理权限信息如角色、全息档案试视图类型的设置、转诊权限的设置、数据查看权限的设置、计划查看权限的设置、呼叫中心权限的设置等。角色管理包括系统模块、子模块以及下级功能菜单的权限配置，可用于用户权限配置关联。5/25医院人工智能随访及智能健康宣教平台建设方案序号子系统功能模块模块功能功能描述科室管理包括科室代码、科室名称、上级科室代码、上级科室名称、拼音码、科室电话、顺序号的设置。全息档案管理可选择全息档案的显示功能模块与子模块，如健康档案、医疗档案、业务管理、业务记录的选择，以及这些模块的下级内容的设置。字典管理包括职称、满意度统计项等字典表。提供按钮式的电...
