非正式组织及其行为课件•非正式组织概述contents•非正式组织的类型•非正式组织的功能•非正式组织的影响•非正式组织的沟通•非正式组织的领导目录CHAPTER非正式组织概述非正式组织的定义定义特点非正式组织的形成原因工作场所中的共同需求社交关系在工作场所中,员工可能因为共同的工作需求或任务而聚集在一起,形成非正式组织。员工之间可能因为社交关系,如老乡、同学等关系而形成非正式组织。个人兴趣和爱好员工之间可能因为共同的兴趣和爱好而相互吸引,形成非正式组织。非正式组织的特点自发性凝聚力。灵活性功能性CHAPTER非正式组织的类型利益型总结词详细描述信仰型总结词以共同信仰或理念为纽带,形成的非正式组织。详细描述信仰型非正式组织通常由具有共同信仰或理念的成员组成,如宗教团体、政治团体等。这些组织通常有强烈的意识形态色彩,成员之间通过共同信仰或理念的交流和分享来维系关系。亲缘型总结词以血缘、地缘等亲缘关系为纽带,形成的非正式组织。详细描述亲缘型非正式组织通常由具有血缘、地缘等亲缘关系的成员组成,如宗族、同乡会等。这些组织通常有较为紧密的关系网络,成员之间通过亲情、友情等情感纽带维系关系。友谊型总结词详细描述CHAPTER非正式组织的功能信息沟通功能传播信息反馈意见非正式组织能够提供员工反馈意见的平台,员工可以在非正式组织中表达自己的意见和建议,促进组织内部的沟通与交流。行为导向功能引导价值观形成工作习惯情感交流功能增进情感缓解工作压力增强凝聚力功能促进团队合作提高归属感CHAPTER非正式组织的影响对组织目标的影响阻碍变革促进一致性增强凝聚力对组织成员个人目标的影响010203促进个人成长产生角色冲突形成小团体利益对组织决策的影响提供多元视角阻碍决策实施影响决策公正性CHAPTER非正式组织的沟通非正式组织沟通的特点非正式性灵活性情感性信息传递速度快非正式组织沟通的方式面对面交流社交媒体这是最常见的非正式组织沟通方式,随着社交媒体的普及,越来越多的非正式组织通过社交媒体进行沟通和交流。通过面对面的交流可以更好地理解对方的意图和情感。电子邮件电话会议对于一些远程工作的非正式组织,电子邮件成为主要的沟通方式。对于一些跨地域的非正式组织,电话会议成为一种方便快捷的沟通方式。非正式组织沟通的作用01020304增强组织凝聚力信息传递与共享解决冲突与问题创新与变革CHAPTER非正式组织的领导非正式组织的领导者自然形成的领导者选举产生的领导者这类领导者通常是在非正式组织中具有较高威望的人,他们通过个人魅力和能力,自然成为了其他成员的领袖。在一些非正式组织中,领导者是通过成员之间的选举产生的,他们通常具有较好的组织能力和协调能力。VS非正式组织的领导方式民主式领导权威式领导放任式领导领导者鼓励成员参与决策,注重集体讨论和协商,尊重成员的意见和选择。领导者强调自己的权威和地位,决策通常由领导者个人做出,成员的参与较少。领导者对成员的行动和决策不进行过多的干预,让成员自由发挥,这种方式通常适用于成员能力较强、自我管理较好的组织。非正式组织的领导影响力个人魅力社会网络利益关系WATCHING