医院内部管理工作汇报一年来,在上级业务部门的指导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中
在大家的共同努力下,医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强,行风建设健康发展,就医环境明显改善,医院各项工作取得了较好的成绩
一、强化医院内部管理,加快医院发展步伐坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作
加强学习培训,一方面加强职工业务培训学习,提高医护人员业务素质,另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养
及时组织职工学习十七大精神,并结合十七大报告中提到的医疗卫生改革政策,指导医院改革发展方向
教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进
积极引进新技术新项目
先后购进一批先进医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障
鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术,不断提高了医疗水平
二、健全各项工作制度,不断提高医疗服务质量认真执行国家有关法律、法规和规章制度,在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医
推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗
对出院病人实行回访制度,及时了解治疗效果及病人对医院的意见
认真组织和督促各科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚
同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障
由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高