微笑之星个人效劳心得参考总结微笑之星个人效劳心得(一)：光阴如水流逝，转眼间半年就快过去了。来到银嘉我感到我是幸运的，在这半年的时间里我学到了非常多东西。不管是在为人处世依然其他方面，对我来说都是一个非常好的学习和锻炼的时机，让我真正感遭到了我是与银嘉一齐成长的。在此我要感谢领导们给我供应如此一个学习的平台，感谢所帮助过我的同事们。“微笑之星”名副事实上也确实是“效劳之星”。IT行业实际上也是一个效劳行业，为顾客供应优质的效劳也是必要的。这也正贴合了银嘉“买在银嘉，效劳在银嘉”的口号。做库管期间我也是本着效劳的态度为公司的同事们供应便捷快速的效劳，尽量做到让他们满意。所以这也是我和他们配合的结果，也仅有他们进取配合我的工作我才能把我的工作做好。从去年十月份就开场评选微笑之星。而这也是我第二次获得“微笑之星”。多谢同事们对我工作的认可。我会把我的工作做得更好，“微笑”到底!今后的路还非常长，在成长的路上我期望有银嘉的的陪伴，在银嘉这条路上走得更远。——“微笑”让你我如此漂亮微笑，是一种涵养，同时是一种非常重要的涵养;微笑，是一种礼物，同时是世界上最宝贵的礼物;微笑，是一种表情，同时是最动人的表情.悄悄地嘴角上扬，或者露出8颗牙齿，或者笑不露齿，微笑事实上确实是一个非常简单的表情，但是它在我们生活中却有举足轻重的地位.“微笑行动，点亮效劳”，这是我总行最近正在开展的活动.我支行各位同事进取响应着总行的号召，我也不例外.在工作中—直是秉承我行“用心微笑，真诚效劳”的效劳理念，活动完毕后我有幸被评为“微笑效劳之星”.大家都明白银行是效劳行业，金融机构作为窗口单位，与老百姓生活严密联络，我们的效劳环境和效劳水平确实是市民关注的重点.哪家银行的客户效劳最好、让老百姓印象最深入?哪家银行的效劳让老百姓感到宾至如归?这就直截了当妨碍到哪家银行的业绩.在银行业竞争越来越剧烈的今日，关于身为临柜人员的我们而言，比的确实是效劳态度.作为银行的大堂经理，客户推开银行的大门，第一个接触的确实是我，客户所以期望第一映入视线的确实是我面带微笑洋溢喜悦的脸庞，微笑给人以宾至如归的感受.微面带微笑，缩短人与人之间的间隔;面带微笑，为我们的效劳供应源本文由论文联盟搜集整理源不断的力量源泉.在工作中我每一天配以微笑的表情，并非常自然的使用平和的语调和礼貌的语言，这不仅仅能引发客人内心的好感，有时还可稳定人们焦虑急躁的情绪，而用户情绪稳定、态度配合，更有利于工作的顺利进展，也可提高工作效力.如此就为我行赢得较多的客户，业绩自然就上来了.事实上除了工作中，在日常生活中也需要微笑，给自我一个微笑，让心境变得舒服;给自我一个微笑，让心胸变得开阔;给自我一个微笑，让生活变得更加完满.让微笑充满我们的生活，只要记住微笑，一切困难都会迎刃而解，不要再吝啬了，给四周的人以微笑吧，让欢乐陪伴我们左右!请不要吝啬你的微笑，由于“微笑”让你我如此漂亮!微笑之星个人效劳心得(二)：大家好!我是选手XXX。非常荣幸今日能站在这儿向大家学习。我常常如此想：一个人的成长离不开自我的亲人、同事朋友以及四周的环境，感谢让我眷恋的这片奇妙的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委，同志们。由于有了这些，我今日才能站在那儿。做这项工作仅有短短的两个月，我有了几点感受，在那儿向领导请教，和各位参评选手共勉。如今此刻，我想到更多的是我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们供应的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加在这个阳光明丽，春暖花开的季节，可以和大家一齐讨论“青春、活力与奉献”，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，活力是繁忙的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自我从事的销售事业。我在销售的这个岗位上尽管仅有短短的2个月时间，在这个平凡的岗位上使我得到了非常多锻炼，学会了非常多知识。我热爱这平凡的岗位，可以有时机把我在工作中的心得和大家交流，我感到十分荣幸。在漫漫的人...
