电子商务详细概论课件•电子商务概述•电子商务的类型•电子商务技术基础•电子商务的应用•电子商务的未来发展01电子商务概述电子商务的定义电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种类型。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务的起源和发展电子商务最早产生于60年代，发展于90年代。电子商务的产生是20世纪世界经济全球化与社会信息化两大趋势共同影响的结果，是后者促成的经济全球化在信息处理和信息利用方面的进步。电子商务的发展可以分为四个阶段：90年代初期的起步阶段、90年代末期的调整阶段、21世纪前半期的发展阶段和21世纪后期的稳定发展阶段。随着网络技术的不断发展，电子商务也得到了迅速发展。电子商务改变了人们的生活方式和工作方式，使得传统行业和传统企业面临着巨大的挑战。电子商务的优势和挑战电子商务的优势包括：降低交易成本、提高交易效率、扩展销售范围、提升品牌形象和增强客户忠诚度等。电子商务也面临着一些挑战，如网络安全问题、消费者隐私保护问题、物流配送问题以及法律法规问题等。总的来说，电子商务是一种新型的商业运营模式，它利用互联网技术实现商业活动的电子化、网络化和智能化。随着网络技术的不断发展和普及，电子商务的应用范围越来越广泛，对传统行业和传统企业也产生了深远的影响。02电子商务的类型B2B（Business-to-Business）010203定义特点应用领域B2B是指企业与企业之间的电子商务，主要涉及企业之间的采购、销售、物流等业务。交易金额大、交易次数少、交易对象广泛、交易风险高。供应链管理、采购、销售、物流配送等。B2C（Business-to-Consumer）定义特点应用领域B2C是指企业与个人消费者之间的电子商务，主要涉及商品或服务的销售。交易金额小、交易次数多、交易对象相对集中、交易风险低。在线购物、在线支付、在线预订等。C2C（Consumer-to-Consumer）定义C2C是指个人消费者之间的电子商务，主要涉及二手商品或服务的交易。特点交易金额小、交易次数多、交易对象广泛、交易风险较高。应用领域二手市场、拍卖网站等。B2G（Business-to-Government）定义应用领域B2G是指企业与政府机构之间的电子商务，主要涉及政府采购、税务申报等业务。政府采购、税务申报、电子政务等。特点交易对象固定、交易金额大、交易风险高。03电子商务技术基础电子商务网站建设网站规划与设计网站开发技术网站测试与上线包括网站定位、目标用户、功能需求等前期规划，以及界面设计、用户体验优化等设计工作。涉及前端技术如HTML、CSS、JavaScript等，后端技术如PHP、Java、.NET等，以及数据库技术如MySQL、Oracle等。进行功能测试、性能测试、安全测试等，确保网站稳定可靠，最终上线发布。电子商务支付系统第三方支付平台如支付宝、微信支付等，提供账户管理、交易查询等功能。支付网关提供安全、高效的在线支付服务，支持多种支付方式如信用卡、借记卡等。电子钱包提供更便捷的支付体验，如ApplePay、PayPal等。电子商务物流系统仓储管理涉及商品入库、存储、出库等环节，采用自动化、智能化的仓储管理系统提高效率。物流配送选择合适的物流合作伙伴，优化配送路线，提高配送效率。物流信息管理实时跟踪订单状态，提供给消费者查询服务，提升客户满意度。电子商务安全技术数据加密技术010203采用SSL/TLS协议对传输数据进行加密，保证数据传输安全。身份认证技术通...
