教育培训班续班的重要性技巧流程通用课件•续班的重要性•续班技巧•续班流程目•通用课件录contents01续班的重要性提高培训效果保证教学质量及时反馈与调整培养长期客户建立品牌忠诚度拓展市场份额续班有助于提高教育机构在市场上的知名度和影响力，进一步拓展市场份额。增加收益提高收入优化成本结构02续班技巧沟通技巧010203积极倾听明确表达非语言沟通服务技巧关注细节持续跟进服务态度销售技巧有效推荐了解需求应对拒绝03续班流程前期准备课程总结学员需求调查制定续班计划对已完成的课程进行全面的总结，包括教学内容、学生反馈、教学效果等方面。通过问卷、访谈等方式，了解学员对课程的满意度、需求和意见。根据课程总结和学员需求调查的结果，制定续班计划，包括教学内容、教学方法、教师安排等。意向收集与整理意向收集意向整理正式续班邀请邀请通知根据意向整理的结果，向筛选出的学员发送正式的续班邀请函，包括下一阶段培训的内容、时间、地点、教师等信息。沟通交流与学员进行沟通交流，了解他们的需求和意见，对培训内容和方式进行进一步的调整和优化。续班后续服务报名确认对接受续班邀请的学员进行报名确认，包括收集学员个人信息、签订报名协议等。后续服务在培训期间，为学员提供良好的后续服务，包括课程安排、教师安排、教学辅助等方面的支持，确保学员能够获得更好的学习体验和效果。04通用课件课程介绍课程名称与内容授课方式与时间适用对象与要求学习目标与内容掌握知识点提高能力水平拓展视野教师介绍与课程评价教师介绍课程评价介绍授课教师的教育背景、从业经历和教学风格，以便学员了解教师的教学实力和特点。提供以往学员的评价和反馈，包括学习效果、教师表现等，以便学员了解课程的质量和效果。VSTHANKS感谢观看
