酒店餐饮年终总结范文3篇酒店餐饮在酒店经营中的地位与作用非常重要,酒店餐饮部门在竞争非常激烈的环境下为了生存与发展,更好地利用有限的资源取得优势,成为酒店餐饮部门管理的重点。本文是范文网小编为大家整理的酒店餐饮年终总结范文,仅供参考。酒店餐饮年终总结范文篇一:一、经营情况截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入[xxxxx]x万元,其中[xxxxx]x收入[xxxxx]x万元,[xxxxx]x收入[xxxxx]x万元;较去年同期增长[xxxxx]万元,实现了经营指标较去年同期增长xx%以上的目标。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。二、管理情况1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司⑴、[xxxxx][xxxxx]酒店管理有限公司的成立⑵、完成了与公司申请注册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记,办理了正式的企业营业执照。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。二、管理情况1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司XX年,餐饮部在宾馆“全面规划,分步实施,大胆实践”的改革思路指导下,立足馆情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了[xxxxx][xxxxx]酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。公司成立了董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作:⑴、[xxxxx][xxxxx]酒店管理有限公司的成立⑵、完成了与公司申请注册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记,办理了正式的企业营业执照。⑶、顺利完成了租赁和经营[xxxxx]x餐饮的工作,理顺了与宾馆接口的各项工作。⑷、组建了公司运营机构,完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。⑸、制定了酒店管理公司工资方案,并通过了[xxxxx]x的审核。新的激励体系,激励政策更趋市场化。员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,新的工资方案中不仅要员工们关心营业收入,还要关心和掌握每月的成本和利润,让每位员工养成会算账的习惯,做到心中有数。在工资分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动与其所得相符。通过绩效改革,拉开了新、老员工和重点岗位、普通岗位的工资差距,最大限度地调动员工的工作主动性、积极性和创造性。酒店餐饮年终总结范文篇二:一.全年实现营业收入2717.27万元,比去年的2421.09万元增长295.38万元,增长率20.77%,全年目标任务1700万元,超额完成1.02%。二、今年完成的主要工作:1、完善制度,激励员工,调动员工们的积极性。2、重视食品卫生,抓好消防安全。3、规范管理团队素质,提高综合接待能力。4、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。5、定期召开服务专题会议,探讨解决服务中存在的问题,检讨服务质量,分享管理经验。6、基本完成每天的日常接待。三、存在的问题:1、出品质量优势不够稳定,上菜较慢。2、楼面的服务质量和服务意识还不够高。3、防盗意识不够强。4、人员编制始终未能达到,工作量大,是留不住员工的主要导火线。5、管理力度不够,部分环节薄弱。6、培训互动环节不够。四、xx年工作计划:1、保证产品、出品质量。2、优化婚宴及宴会的服务流程,提升婚宴及宴会的服务品质3、继续加强成本控制,节约费用开支,开源节流。4、加强服务技能培训,提高服务水平。5、实现全员公关,争取更多回头客,把创收争取到最大化。6、强力打造嘉莱品牌,通过培训提高员工自身的职业道德休养。增强员工凝聚力,吸引和留住优秀人才。总之餐饮部始终以提升服务品质为核心,继续发扬优点改正不足,朝着目标,为打造一支优秀的餐饮服务团队而努力!为完成创收,赢得自身价值!酒店餐饮年终总结范文篇三:今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:一、各项经济指标完成情况:全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,...