文明单位自查报告精选。医，优质服务蔚成风气，院容院貌焕然一新，树立了现代化文明医院的良好社会形象。圆满完成精神文明建设各项工作任务，现将自查情况报告如下：一、班子务实，发挥作用明思路院领导班子注重团结进取，求真务实，在思想上、政治上同党中央保持高度一致，模范执行党和国家的方针政策及上级主管部门的指示，自觉将精神文明建设纳入经常化、制度化、规范化轨道。医院把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入重要工作日程来抓，成立了精神文明建设领导小组，专人负责精神文明工作，做好各项基础工作的贯彻落实，以及各种文字、照片及视频资料的整理归档工作，真正做到了一把手抓两手，形成了党政工团齐抓共管的合力。积极总结创建工作中的经验和不足，围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，月有活动，并实行综合目标责任制，层层签订目标责任书，把任务量化、细化、层层分解落实到了科室和个人，做到组织、人员、任务赏罚落实，从而加强了对精神文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。二、教育为本，树立行业新风尚多年来，医院一直注重开展以爱岗敬业、岗位奉献为主题思想教育，坚持抓职工素质提升、医德医风、职业道德教育不放松，从而引导职工开展以病人为中心，文明服务，优质服务的医疗行为。同时，定期举办医护人员礼仪培训、礼仪竞赛，开展争创星级护士、文明医生、先进科室等多种精神文明创建评选活动，并在全院广泛推行高雅、礼貌、和蔼、谦虚、廉洁的十字文明服务准则，造就了职工医疗行为的礼仪化，树立了医疗行业的新风尚，取得了显著成就。医院放射科被评为市级青年文明号，内儿科、外科、妇产科、门诊治疗室等科室先后获得全县十佳青年文明号，巾帼文明示范岗荣誉称号。三、增强素质，文明施医树形象医院在医护人员中开展敬业爱岗，做合格的医护人员、敬第1页共8页业守德，岗位成才等创争活动，通过学习优秀人物华益慰、乔淑萍先进事迹，举办假如我是一名患者hellip;hellip;讨论会等实践活动，引导员工把个人的奋斗目标、利益追求统一到医院整体的共同目标、共同价值和共同利益上来，真正确立了以病人为中心、服务人民、奉献社会的优质服务理念，提升了医院在社会公众中的形象。近年来，医院荣获全市医疗服务先进集体、县级文明单位标兵、园林式单位、党建示范单位、三下乡工作先进集体、文明行业示范点等称号。涌现出了全国中医医院优质护理先进个人贾锟、全省优秀医务工作者于凤英、全省优秀护士陈菊英、市先进工作者李长虹、市青年岗位能手王刚、县劳动模范关晓玲等先进典型。四、优化服务，以人为本促发展医院围绕患者五个明白，五个知道、八项权利，改善就诊软环境。不断创新服务形式和内容，向广大患者提供热情、周到、平价、优质、满意的医疗保健服务。在门诊一楼大厅安装了大型电子显示屏和闭路电视，全天公示医疗信息、医疗收费项目及价格、药品价格、宣传医院理念等;在大厅设立开水供应点;推行节假日照常应诊制度，做到随到随检查随出报告;对老年人、危重症病人由工作人员全程护送诊治;对收费、取药窗口采取多人工作制，每环节不超过5分钟;实行XX县区救护车免费接送病人，低价接送和转诊远程病人;实行住院病人签字同意后付费制度;实行病人住院住院费用一日清单制、首诊负责制和病人选择医生制度，对出院病人进行回访，定期发放病人征求意见表，主动改进服务，增强了医护人员的诚信服务意识。五、文化建设，增强职工凝聚力医院设计了中医悬壶济世的院徽，制定了以仁爱、和谐、精诚为核心理念的院训。医院在景观设计中处处体现大医精诚精神，着重突出在环境形象和内部装饰上体现中医药文化风格与特色，设置了中医药特色突出的医院文化长廊、凉厅、雕塑;在候诊区、诊室、办公区域等悬挂了中医名人画像、名人名言、毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰;大厅和走廊内布置了宣传介绍中医药基础知识、养生保健方法、中医药防治疾病方法、中药煎煮常识以及我院中医特色疗法的仿古式展板和贴画。第2页共8页从整体上营造了浓郁的中医药文化氛围，使中医药文化的核心价值观潜移默化...
