招聘管理知识整理--终极版VIP专享VIP免费

【招聘管理一本通】第一章：导论第一节：招聘管理概述一．招聘管理概念和内容1.概念（P4）：分为狭义与广义狭义：出现HR需求后，借助一定渠道寻找合适者，甄选聘用。广义：对组织所需人力资源展开招募，选拔，录用，评论等一系列活动，并加以计划，组织，指挥与控制，系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。2.内容（P5）：四个阶段：招募，甄选，录用，评估。二．招聘管理的地位和作用1.地位（P6）：招聘管理在人资管理中是一个子系统，而且是最基础的始发系统，它决定着组织中今后各项人力资源管理业务能否顺利开展。2.作用（P6-7）：（1）有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率；（2）有效的招聘管理会减少员工培训负担；（3）有效的招聘管理会增强团队工作士气；（4）有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率；（5）有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。三．招聘管理的原则和职能1.原则（P7-10）：（1）合法性原则；（2）公平竞争原则；（3）公开原则；（4）真实性原则；（5）全面性原则；（6）合适性原则；（7）效益原则；（8）内外兼顾原则。2.职能（P11-12）：（1）吸引人才；（2）储备人才；（3）补充人才；（4）调节人才。四．招聘管理的发展1.人力资源管理发展的新趋势（P12-14）2.招聘管理的发展（P15-18）：（1）日益战略化；（2）选拔阶段成为最重要环节；（3）技术不断创新；（4）与其他人资管理的关系日益密切；（5）招聘工作下放到职能部门；（6）内容日益扩大化；（7）日益成为获得资源的活动；（8）日益受法律法规约束。第二节：招聘管理环境经济与社会环境经济环境（P19-21）：经济制度；经济发展周期；国家经济政策。社会环境（P21-22）：人力资本和社会资本时代到来；互联网革命。内部环境组织战略；2、组织经营状况；3、组织管理水平和组织结构；4、组织文化（激励作用，凝聚作用，规范作用，稳定作用）法律环境第二章．招聘管理流程与策划【重点】第一节．招聘管理流程概述（P37-39）1、制定招聘计划；2、报批招聘计划；3、实施招聘计划；4、甄选；5、体检和录用；6、招聘评估。（流程图见书P38）第二节．招聘对象素质招聘对象素质内容：能力、人格、理念、健康。能力素质分析：1、一般能力因素——智力；2、特殊能力因素；【定义】3、职业能力因素；4、知识经验因素。人格素质分析：1、气质；2、职业气质；3、心理倾向性；4、情感；5、职业人格。理念素质分析：1、责任心；2、意志力；3、观念；4、道德修养。第三节．人力资源规划概述概念和意义（P47-48）【具体内容】人力资源规划内容和程序内容（P48-50）：1、人力资源总体规划；2、岗位编制规划；3、人员档案归类；4、人力资源供求平衡规划；5、人员晋升规划；6、人员招聘补充规划；7、培训开发规划；8、工资规划；9、薪酬福利规划：10、人力资源职业生涯发展规划；11人力资源预算。程序（P51）：1、企业战略及人力资源需求分析；2、人力资源盘点；3、人力资源供给预测；4、人力资源规划策略的制定。人力资源供求预测1、人力资源需求预测（P51-54）德尔菲法、经营预测法、工作负荷法、比率分析法、趋势分析法、回归分析预测法。2、人力资源的供给预测（P54-57）企业外部人资供给预测企业内部人资供给预测第四节．招聘策划（P57-61）人资规划与招聘策划的关系【具体内容】招聘策划内容：1、精心组建招聘队伍；2、正确选择招聘时间；3、恰当选择招聘地点。第三章．招聘渠道设计【重点】第一节．内部招聘设计利用信息管理系统（P64）：【如何建立信息管理系统】1、内部提升；2、内部调用；3、返聘。主管推荐内部竞聘（P65-68）【如何实施】第二节．外部招聘设计雇员推荐（P69）；求职者自荐；招聘广告：1、报纸；2、杂志；3、业务通讯；4广电媒体。校园招聘：1、对企业的意义（P72）2、校园招聘的形式（P73）校园招聘的流程（P73-74）：1、招聘宣传；2、举办校园宣讲会；3、筛选简历；4、笔试面试；5、录用签约。校园招聘的优缺点（P75）【具体内容】校园招聘五大变化（P75）【具体内容】校园招聘形式的延...