第1页共61页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共61页丰田怎样提拔干部在丰田的时候,每次学习总会有企业家发言,请丰田专家对中国企业提提意见
我本以为他们会谈谈诸如战略远见,国际化之类的建议,没想到,他们却不约而同地提了同一个建议,那就是,希望中国企业家在管理中要多“现地现物”,而不是总浮在上面讨论,脱离“现地现物”是找不到解决问题的方法的
现地现物(genchigenbutsu),在日语中的字面意义,是实际的零部件和实际的地点
刚开始听到现地现物(genchigenbutsu)这几个字的时候,总觉得很别扭,也许是因为中文里面没有这种别扭词的原因吧
但对丰田来说,这几个字却意义重大,因为这是丰田管理的最重要的原则之一,这个原则的含义是,解决问题的方法是要亲自看到实际情况,掌握一手信息
用丰田汽车公司的创始人丰田喜一郎的话来说,就是:“绝不要相信一个不洗手就去吃饭的工程师
”对现地现物最好的解释,是我在丰田听到的一个小故事,这个小故事的名字叫:“在车间走直道的家伙干不成事”,或者说,“绝不要提拔一个在车间走直道的人”
这几句话是大野耐一说的
当时,他在质量管理的时候,就亲自到车间去观察生产过程,并与第一线的工人建立起亲密的沟通关系
比如,当人们碰到你的时候,会不会说,“请你过来一下”
如果你是个官僚,员工就会躲着你
所以,优秀的领导一定是那些现地现物的领导,走到哪里,都会有问题来找你,在车间中肯定走不成直道,这样的人才可靠
所以,现地现物在丰田,讲的是一种解决问题的方**
丰田要求所有的车间管理人员要做员工解决问题的伙伴,要让员工乐于找你一起讨论问题
做过丰田总裁的张富士夫也这样说过,他说,无论在哪一个层面,领导都应当做一个现场主义者
当他被派到美国负责肯塔基州乔治敦工厂时,他告诉身边的管理人员,了解工厂实行丰田生