导游词欢迎词(15篇)导游词欢迎词(15篇)在现在的社会生活中,我们都可能会用到欢迎词,一般的欢迎词都是一种礼节性的外交或公关辞令,宜短小精悍,不必长篇大论。欢迎词的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是我为大家整理的导游词欢迎词,希望能够帮助到大家。导游词欢迎词1游客朋友们:大家好!请允许我代表XX旅行社,欢迎各位来到焦作观光游览。我是大家的导游,大家可以叫我小X;这是我们的三好司机李师傅,他呀,长相好,脾气好,驾驶技术更好。有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转,说白了就是旅游。身处红尘闹市,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,柴米油盐,吃喝拉撒,真是操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!不如,让我们到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界,在寻幽探胜中享受生活的乐趣吧。俗话说,有缘千里来相会,无缘对面不相识。我们能相聚在这小小的中巴车里,不能不说是一种缘分啊!初次见面,没什么好送的,就一人三千万吧。大家要不要?这一千万呢是千万要平安,二千万呢,是千万要开心。三千万呢,是千万要发财!今天我们驱车前往的是名山胜水云台山,请大家坐稳扶好,注意保持车内卫生。相信有我这个第1页共19页郝人的陪同,大家一定会玩的开心,游的尽兴!利用乘车的这段时间,我简单为大家介绍一下焦作和云台山的概况。导游词欢迎词2一、表示欢迎二、介绍人员三、预告节目四、展示心态五、预祝成功检查导游工作标准的20个方面:1声音的可闻度,语音语调有无变化,有没有抑扬顿挫,有无美感。2措辞是否准确、得当。3拿话筒姿势是否标准,声音经过话筒是否失真(男同志应两脚自然分开,与肩同宽;女同志拿话筒应右脚在前,走斜钉子步,右手执话筒,轻轻放在右嘴角下,注意话筒一定不要挡住嘴)。4出发时是否清点人数(注意手法不要像点西瓜似的),是否做出预告。5导游员永远应该第一个下车,最后一个上车。6讲解所用材料是否可靠,有出处,做为一个导游员不允许同样一个问题问你两次都不会回答。第2页共19页7衣着是否整齐,打扮是否得当,决不允许穿拖鞋。8证件是否按规定佩带到位。9为游客选点是否到位,视角是否清楚。10景点的文化内涵是否可以揭示清楚。11讲解用词可接受程度如何,是否讲就见什么人说什么话,见老农民你老给他讲唐诗宋词、见老教授你给他讲荤笑话等等事情。12车上所讲0的内容和车外景点有没有逻辑关系。13导游的讲解是否面对游客,切计永远不要拿着屁股对着游客。14面部表情是否自然和谐,带笑容。15导游语言是否是生动的,形象的,富有表达利的口头语言。16导游所用的知识是否平等(在散客团队里经常发生,游客的文化水平、经济条件等不同的情况下切忌要一视同仁)。17讲解是否引起了游客兴趣,有无幽默感。18手势是否使用得当,体态语言在导游中占70%的重要性。19在讲解中口头语是否很多,可自带一部录音机下团后放给自己听。20口齿是否清楚,交代问题是否清楚。作为一个导游决不允许同一样的问题第二次回答不出来。导游服务中的全方位的服务:1规范化的服务---可以产生10%的回头客。2感情服务---可以产生20%的回头客。第3页共19页3令人惊喜的服务---产生70%的回头客在导游服务中小事是最重要的事,小事是最漂亮的事,小事做不好,麻烦就不少,旅游业中无小事。100-1=0就是这个意思。质量是旅行社的法宝,质量是旅行社永恒的主体。而导游的接待工作是创造愉悦的气氛,注意礼节礼貌、做到想客人之所想思客人之所思,全方位周到细心的服务是保证服务质量的主要因素。质量是符和服务规范、是满足消费者需求程度、是价格与价质的等量公平交换要做到物有所值,质量是注意每一个工作细节,持之以恒的注意,只注重打扮自己的人是没有心思照顾好游客的。提高我们的服务要做到以下几点:1勤动口—不耻上问、不耻下问2勤动腿—向一切有经验的人学习3勤动手—多翻资料查找问题4勤动眼—要多看多观察,解游客所需5勤动脑—要综合所学知识,讲解达到一定效果作为一个导游自己永远都不要感到满足,要不断的更新学习,补充知识。发挥自己的优点做到更好。一个领导让你做什么你就只会做什么的导游,而并不知道自己该做什么得导游,是没...