一、概要近年来随着人们生活水平的提高,以及我国高等教育规模的不断扩大,大学生消费群体对中国旅游市场来说蕴含着巨大商机
因此,大学生旅游消费群体不容忽视
大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本
大学生旅游市场主要集中在高等院校
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响
再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速
旅游基础设施日趋完善,我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要
其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定,如第一家青年旅馆于1998年在广东肇庆七星岩景区建立以后,相继在北京、上海、大连等城市开设了20多家分馆,初步形成一定规模网络体系
这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础
调查情况(一)调查背景1、机遇改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行社行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一
我国的旅行社是从有组织地接待国际入境旅游者的发展模式开始的,九十年代中期以后,随着我国人民生活水平的不断提高和可自由支配收入的增加,特别是每年增加了三个“黄金周”的假期,国内旅游异军突起,旅行社组织国内旅游以更强劲的增长势头发展
近年来,为了适应旅游者需求日趋个性化和差异化的发展趋势,我国旅行社加大了市场开发力度,在产品设计、营销手段、客户关系、品牌塑造等方面引入了新理念,实现了新发展
产品由过去的单一的文化观光产品为主逐步发展到