XX年季度部门工作总结范文一、基本情况概述主要列明一季度班子分管、各部门、中支取得的一些成绩二、各项kpi指标、erp(主要是一级目录)完成情况班子分管、业务部门及中支为:1、一季度kpi业务目标、实际达成情况,erp完成情况(1)……(2)……(3)……(4)……2、渠道开拓及维护情况(1)……(2)……(3)……(4)……3、目标未达成内、外部原因分析(1)……(2)……(3)……(4)……4、一季度其他重点工作总结(1)……(2)……(3)……(4)……同比和环比业绩分析,要突出亮点和不足。班子分管、中后台部门:kpi考核本部门相关指标完成情况、未达成分析,一季度其他重点工作总结。重点分析kpi指标达成情况及erp工作任第1页共3页务完成情况。(1)……(2)……(3)……(4)……三、二季度任务目标及具体举措班子分管、业务部门及中支为:1、二季度业务目标(1)……(2)……(3)……(4)……2、为完成目标采取的具体举措。重点结合一季度完成不好的指标和erp任务要求,二季度需要重点开拓、维护的渠道,重点人员引进等。(1)……(2)……(3)……(4)……班子分管、中后台部门:1、kpi考核本部门相关指标、erp工作任务;(1)……(2)……(3)……(4)……2、为完成工作指标、任务采取的具体举措。(1)……(2)……(3)……(4)……四、问题及建议第2页共3页1、存在的问题及困难;(1)……(2)……(3)……(4)……2、建议及所需支持;(1)……(2)……(3)……(4)……第3页共3页