“互联网+”时代的商业模式创新作者：窦松涛来源：《互联网经济》2015年第12期随着移动互联网的日益普及与发展，商业世界的方方面面都在经历一场变革。商业模式对于企业来说，关系紧密、无处不在，自然处在不断变化创新的环境之中。那么商业模式与企业的具体关系是什么？在“互联网+”时代的创新又是从哪些方面展开的呢？商业模式成功使企业价值最大化商业模式代表了企业的根本属性。诺贝尔经济学奖获得者科斯在《企业的性质》一文中，提出企业是市场（价格机制）的替代物。因为市场的运行是有成本的，而企业这种组织允许某个权威（企业家）来支配资源，就能够节约某些市场运行成本。换言之，就是企业的根本属性在于降低交易成本。商业模式正是通过解决企业的资源配置和交易结构，来达到降低交易成本，实现企业价值的方法。和君咨询商业模式研究中心主任金胤和提出，商业模式由定位、交易结构、金融模式及资源能力四个要素组成，也是从这四个方面实现企业价值最大化的。事实上，商业模式的创新通常也可以从其中的一个或几个方面入手展开。第一，准确的定位。准确的定位包括产业定位、品牌定位与价值定位三个层面。产业定位层面需要企业选择通过一定努力就可以进入的产业，而且产业利基规模较大；品牌定位层面需要企业选择一个相对空白并且比较容易占领的消费者心智资源；价值定位层面需要企业选择一个自身生产与运营体系能够支持的价值要素组合。这三个层面的定位是相互联系的，在互联网企业中，有许多企业都因为定位不够准确而错失了发展先机。例如，新浪微博在过去很长一段时间里的定位徘徊于社交平台与媒体平台之间，导致没有能够尽早确立清晰的商业模式，进而在产业利基选择、消费者心智占有以及价值要素规划的过程中，战略举措徘徊不定，没有尽早建立竞争优势。反观微信，则从社交平台入手，逐渐兼容了媒体平台，定位思路要清晰得多。第二，良好的交易结构。良好的交易结构包括利益相关者、要素资源及交易方式三个层面。利益相关者层面，他们是交易结构的对象主体，除通常所讲“某企业的商业模式”概念中的企业主体，还包括在一个交易结构中的其他所有主体。良好的交易结构要求所有的利益相关者在交易中都必须获得适当的利益，这是一个商业模式是否能够稳定推广、长期存在的核心保证。要素资源层面，是指利益相关者之间交易的资源和要素，包括物流、信息流和资金流。良好的交易结构要求进行交易的要素资源对各利益相关者来说都是有用的，而且可替代性越低，交易结构就越稳定。交易方式层面，需要针对要素资源的特点设计交易方式，保证要素资源能够有效地交易。以虾米网为例，利益相关者包括独立音乐人、唱片公司以及网站用户，各方交易的要素资源包括音乐（物流）、费用（资金流）、评价（信息流）等，而交易方式则主要依赖线上，便于产品（音乐）的交付。交易结构可以以交易结构图的形式进行表现，如图2。第三，优化的金融模式。金融模式包括企业收支结构、现金流结构及资产结构。通过金融模式，企业达成企业价值的分配，尤其是与拥有要素资源的利益相关方的价值分配，以此达成交易的持续稳定，降低交易成本，并从财务上体现出企业价值。成功的商业模式可以使企业的现金流比较充裕，通过制造过程外包、资产证券化、应收账款融资等方式，可以减少固定资产投资，降低运营成本，这些都将体现在金融模式中。例如万豪酒店将轻重资产分拆后，重塑了商业模式，其现金流等金融模式的财务体现也得到了极大的改善。第四，与之匹配的资源能力。资源能力包括企业自身具备的内部资源能力，以及需要通过合作进行整合的外部资源能力。企业具有与商业模式其他要素相匹配的资源能力，才能够保证商业模式正常运转。这种资源能力既可以是有形的产品、资金、人才、平台等，也可以是无形的技术、管理能力、行业影响力等。成功的商业模式能够充分发挥企业资源能力的价值，并且往往帮助企业提高整合外部资源的效率，实现多方共赢。那么，在“互联网+”时代，企业的商业模式各个要素有什么新的特点？又在哪些方面出现了创新呢？商业模式创新覆盖各环节“互联网+”时代的定位需要对利基变化保持敏感，...
