第1页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共12页展厅5S管理标准区域责任人:区域项目检查标准销售/服务前台来电/来店记录本记录清晰准确无误、无遗漏柜子、抽屉公物、私物分开,柜/箱面有标识,柜/箱内空间分区,物品分类摆放整齐,柜/箱顶无杂物电脑、电话、打印机干净整洁、定位摆放、使用正常商品资料、价格表分类定位摆放整齐、及时补充展示区营销用品定位摆放整齐,及时补充资料架干净整洁、定位摆放商品车说明牌定位摆放、干净整洁展示车清洁度经常擦试、干净整洁儿童休息区物品定位摆放整齐、无杂物、无灰尘精品区分类定位摆放整齐、干净整洁顾客休息区桌面干净整洁、物品分类摆放整齐椅子干净整洁、人离开时,椅子归位烟灰缸干净整洁、无灰尘烟头等杂物签约房桌椅干净整洁、摆放整齐、桌面无报纸、水杯等杂物入口处伞架、伞具定位摆放、干净整洁、伞具无破损地毯定位摆放、无破损、无水渍、干净整洁来店欢迎牌定位摆放、干净整洁停车场指示牌定位摆放、字迹清晰明了、干净整洁停车位车位充足、整洁干净、无杂物、车辆定位停放公共设施地面整洁,无垃圾、杂物、水渍,物品定位摆放整齐门窗、窗帘玻璃、窗帘、窗台整洁、完好,无乱贴乱挂音乐、空调、气味适宜的音乐、音量,舒适的室温,定时开关设备,空气无异味灯光、花草保证灯管干净整洁,灯光正常,设备完好,及时开启和关闭,无枯黄叶片,叶子无灰尘,花盆干净、无杂物楼梯干净整洁、无水渍、无杂物第2页共12页第1页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共12页灭火器/箱定期检查,灭火器不过期,能正常使用墙壁装饰物装饰画干净整洁、无灰尘,完好无损第3页共12页第2页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共12页办公区/(室)5S管理标准区域责任人:项目检查标准地面整洁,无垃圾、杂物、水渍,物品定位摆放整齐墙面、隔断面整齐、无破损、污染,无乱贴乱挂、乱写乱画。(通讯录统一贴在座位侧面)、电脑、电话等连接线应整齐看板数据及时更新、字迹清晰明了、无张贴物、白板擦、白板笔齐备办公桌台面物品定位摆放整齐、无杂物、无灰尘、物品干净整洁文件柜干净整洁,柜面有标识,柜内空间分区,物品分类摆放整齐,柜顶无杂物文件架表面有标识,分类定位摆放整齐,无过期作废的文件资料文件夹表面有标识,分类定位摆放整齐,无过期作废的文件资料抽屉无杂物,物品分类摆放整齐,抽屉内公物、私物分开电脑、电话机干净整洁、定位摆放、使用正常传真机、打印机干净整洁、定位摆放、使用正常笔筒、笔架干净整洁、定位摆放烟灰缸干净整洁、无灰尘烟头等杂物沙发、茶几、椅子干净整洁、定位摆放、无破损、无杂物,人离开时,椅子归位饮水机干净整洁、水、水杯充足花草无枯黄叶片,叶子无灰尘,花盆干净、无杂物灭火器/箱定期检查,灭火器不过期,能正常使用纸篓、垃圾箱定位摆放,垃圾不应超出纸篓,及时清理报架定位摆放整齐、无破损、无灰尘复印机干净整洁、定位摆放、使用正常、复印后及时按节能键,无废纸第4页共12页第3页共12页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共12页灯光、空调、气味保证灯管干净整洁,灯光正常,设备完好,舒适的室温,定时开关设备、空气无异味门窗、窗帘玻璃、窗帘、窗台整洁、完好,无乱贴乱挂会议室5S管理标准区域责任人:项目检查标准地面整洁,无垃圾、杂物、水渍,物品定位摆放整齐装饰画干净整洁、无灰尘、无破损、定位摆放看板数据内容及时更新、字迹清晰明了、无张贴物、白板擦、白板笔齐备白板内容及时更新、字迹清晰明了、无张贴物、白板擦、白板笔齐备会议桌台面无杂物、无灰尘、干净整洁投影设备定位摆放、干净整洁、使用正常资料柜干净整洁,柜面有标识,柜内空间分区,物品分类摆放整齐,柜顶无杂物白板擦正常使用、及时补充白板笔正常使用、及时补充椅子干净整洁、定位摆放、无破损、无杂物、人离开后,椅子归位花草无枯黄叶片,叶子无灰尘,花盆干净、无杂物门窗、窗帘玻璃、窗帘、窗台整洁、完好,无乱贴乱挂第5页共12页第4...