2022年酒店电梯故障应急处理预案为保证酒店电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。一、事故接报处置程序1、工程部值班人员接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。2、工程部值班人员通过电话向安全部监控中心核实接报情况是否无误。3、确认情况无误后，工程部值班人员迅速向领班、经理汇报情况，领班第一时间安排两人前去处理。并通知维保单位立即赶到现场。4、接到电梯故障通知后，具备电梯操作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。如有需要可要求领班增派人员协助。二、故障处置程序电梯困人故障处理程序（1）A、B两名故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。（2）A处理人员先切断电梯主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。（3）B处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30—40CM，观察电梯轿厢所在位置。（4）若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。（5）若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放出。a、先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救援。b、拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在电机轴上。c、拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构。d、一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行（顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应使制动装置复位。必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速度而造成失控。e、转动升降机构，当钢缆上的平层标志线与牵引机的平层标志对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢复。f、用电梯层门钥匙打开电梯层门，放出乘客后将层门恢复关闭。（6）由维保单位对电梯进行全面检查，消除隐患后方可恢复电源投入运行。三、电梯故障事后处置程序1、故障处理完成后处理人应及时向领班及经理汇报处理经过与设备现状。2、分析故障发生的原因。对于因使用不当或维修保养不到位引起的设备事故，相关班组长应向工程部经理提交书面报告。3、做好设备档案的故障登记工作。2022年酒店突发事件应急预案大全【酒店人】酒店发生火灾的事件屡见不鲜，在这样一个人员密集的场所，火灾一旦发生，不仅酒店的财物会遭遇巨大的损失，酒店人员的生命安全也将会遇到威胁。那么，酒店在预防和灾后的处理上应该怎么做，才能最大程度上减少财物损失和人员伤亡?员工消防知识培训搞好酒店消防，首先酒店要加强对员工的消防知识培训，增强员工的防火意识，让员工了解火灾的危害性。1.使员工能够熟悉火灾报警方法、熟悉岗位职责、熟悉疏散逃生路线;2.定期___应急疏散演习，加强消防实战演练;3.完善应急处置预案，确保突发情况下能够及时有效进行处置。强化对客人消防安全的提示1.设置禁止卧床吸烟和禁止扔烟头、火源入废纸篓的标志;2.告知客人消防紧急出口和疏散通道的位置;3.提醒住店客人加强对同行的未成年人和残疾人的监护，防止其不慎引发安全事故。酒店硬件设施酒店硬件设施按有关规定建设完善消防设施。1.酒店客房内所有装饰、装修材料均应符合消防的相关规定;2.设置火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统、防烟排烟系统等各类消防设施，并设专人操作维护，定期进行维修保养;3.按照规范要求设置防火、防烟分区、疏散通道及安全出口;4.安全出口的数量，疏散通道的长度、宽度及疏散楼梯等设施的设置，必须符合规定，严禁占用、阻塞疏散通道和疏散楼梯间，严禁在疏散楼梯间及其通道上设置其他用房和堆放物资。对重点区域的检查和监控1.酒店消防安全责任人和楼层服务员要加强日常巡视，发现火灾隐患及时采取措施;2.餐厅应建立健全用火、用电、用气管理制度和操作规范;3.厨房内燃气燃油管道...
