部分行业行风评议实施意见为进一步推动作风建设，提高工作效率，优化经济发展环境，确保**大跨越发展强力推进，今年继续在我市机关开展效能、政风建设和部分行业行风“三位一体”的评议工作。一、评议对象效能、政风评议的对象分三类共55个单位；行风评议的对象为20个单位（名单附后）。二、评议内容以进一步推进机关效能建设为契机，以改进作风，提高工作效能为着力点，促进效能、政风、行风进一步好转。效能、政风评议内容为：依法行政、政务公开、办事效能、工作实绩、清正廉洁、诚信务实、服务态度、资金（收费）管理等8项。行风评议内容为：依法办事、事务公开、职业道德、业务水平、工作效能、廉政建设、基层（窗口）形象、投诉处理等8项。三、评议方法效能、政风评议满分为100分，分为日常监督评价和集中评议两个方面。（一）日常监督评价（30分）1、效能测评（5分）。对被评单位的效能建设情况进行日常监测，并对被评单位进行测评。此项工作由市效能办组织政风监测员实施。2、投诉受理测评（5分）。市“五个投诉受理中心”，市委市政府信访局，市人大、市政协举报（投诉）受理机构，市纪委（市监察局）信访举报中心，市法院、市检察院举报（投诉）受理机构，依据日常受理投诉举报的调查核实结果及交办件办结情况，并结合评议期间对群众反映意见的调查情况对被评单位进行测评。此项工作由市“五个投诉受理中心”组织实施。3、市民连线平台测评（5分）。市市民连线平台成员单位依据日常受理投诉举报的交办及办结情况，对被评单位进行测评（非成员单位按最后实际总分百分比折算）。此项工作由市市民连线平台办公室组织实施。第1页共5页4、政务中心测评（10分）。市行政服务中心对各窗口单位是否按要求进入中心及工作质量、办事时效、办结率等情况进行测评（非窗口单位按最后实际总分百分比折算）。此项工作由市行政服务中心组织实施。5、市“政风行风热线”测评（5分）。根据各单位公开上线情况，投诉举报问题解决落实和办结等情况进行测评（非上线单位按最后实际总分百分比折算），此项工作由市纠风办组织实施。市效能办、市“五个投诉受理中心”、市市民连线平台办公室、市行政服务中心、市纠风办要制订切实可行的日常监督测评标准，对被评单位进行测评。（二）集中评议（70分）1、服务对象测评（50分）。一是向社区市民发放问卷；二是向企业发放问卷；三是向特定对象发放问卷，即向浙江商会、温州商会、**市民营企业家协会和**经济开发区、区县经济（工业）开发区发放问卷；四是向人大代表、政协委员、政风监测员发放问卷；五是向党政群机关及事业单位工作人员发放问卷。2、基层测评（10分）。一是向区县对口评议单位工作人员发放问卷；二是向各区县四套班子领导及全市城关镇、中心镇及重点扶贫乡镇党政主要负责人发放问卷。（10分）3、领导干部测评（10分）。向市级领导干部及市直、驻黄单位主要领导发放问卷。（10分）测评采取定性打分的方式，即按满意、比较满意、基本满意、不满意四个等次，对被评议的单位分别按8项评议内容进行总体评价，满意得90分，比较满意得80分，基本满意得70分，不满意得50分。被评单位的测评分按照加权平均法计算。评议结果分满意（不超过该类别被评单位的20%，且分数在85分以上，不含85分）、比较满意（不超过该类别被评单位的40%，且分数在80分以上，不含80分）、基本满意（评议分数在70分以上，不含70分）、不满意（评议分数为70分及以下）四个等次。本年度内因计划生育、社会治安综合治理、重大违法违纪案件、重大安全责任事故等被“一票否决”的，不第2页共5页得评为满意等次。行风评议满分为100分，分为日常监督测评和集中测评。（一）日常监督测评（10分）。由市评议办组织测评组对各行业窗口进行不定时测评，对行业单位服务对象进行随机抽样测评。（二）集中评议（即问卷测评，90分）。1、服务对象测评（60分）。2、基层测评（10分）。3、领导干部测评（20分）。其问卷测评的具体对象、定性打分和定量打分的方式同效能、政风评议。行风评议结果评定档次、“一票否决”的依据，同效能、政风评议。整个问卷测评工作由市统计局城调队组织...
