人事局提升执行力经验VIP专享VIP免费

人事局提升执行力经验公务员管理处主要承担全市行政机关公务员考核、奖励、惩戒、职位管理、申诉案件办理等日常业务。近年来在局党组的领导下，全处人员紧紧围绕省委省政府关于突出发挥青岛“龙头”带动作用的要求，以市委提出的创建高绩效机关、做人民满意的公务员为目标，从提高执行力入手，充分发挥职能作用，积极推动公务员队伍建设，为建设世界知名特色城市、全国重点中心城市做出了积极的努力。处室牵头的两项工作分别获市党政机关优秀工作成果一等奖、三等奖，业务工作多次在全国、全省会议上沟通经验。一、加强团队建设，做到人人想干事、会干事团队是干事创业的基础，而共同愿景是建设高绩效团队的重要前提。在抓处室建设过程中，我们始终把创建高绩效处室、做人民满意的公务员作为共同奋斗目标和共同愿景，在筹划工作、监督检查、考核评估、实施奖励等方面坚持用这些愿景统一全处人员的思想认识，对全年重点工作目标逐项分解，责任到人，并使大家实现个体和集体的融合，增强责任感、认同感，为完成年度绩效目标打下了良好基础。（一）增进人员之间的沟通。虽然处室实有人数只有编制数的2／3，工作任务比较重，但我们是一个充满活力的年轻团队，每个人都有着把工作做到最好的热情与执着。针对人员流动较大的实际，处室建立起一套新进人员业务熟悉流程，包括建立ＡＢ角工作制、新老人员搭配等等。工作人员及时通报各自工作，便于互相了解情况，保证工作的连续性。针对干部申诉案件办理工作政策性强、难度大的特点，将办理的申诉控告、惩戒、信访等复杂案例及时进行分析、整理，人手一份汇编，做到办理一个案件，积累一份经验。从制定年度计划到具体抓落实，全处人员畅所欲言，集中智慧干工作。由于形成了老同第1页共6页志不保留、新同志乐于学的良好氛围，处室的凝聚力战斗力不断提高，连续三年考核为局优秀处室，被授予“市直机关文明处室”。（二）善于把握工作规律。任何工作都是有规律可寻的，善于把握规律既是提高行政绩效的有效途径，也是执行力的表现。全处人员注意讨论和把握工作规律，公务员管理业务流程指南，就是根据平常考核、奖励、辞职辞退、非领导职数审核等实际工作经验总结出来的。为解决原有的职位说明书与实际工作“两张皮”的问题，尝试着撰写个人岗位责任书，并作为样本推出，在全市行政机关开展岗位服务无缺位活动。在非领导职务设置、年度考核记功人员奖励兑现等方面简化办事程序，较好地方便了服务对象。此外，对主要业务工作各环节的办理时间予以明确，让服务对象提前了解工作节奏，避开工作出现忙乱。我们还发扬处室的优良传统，坚持工作讨论，撰写的《实施公务员绩效管理，提高政府行政效能》在全国人事系统论文评比中获奖，先后承担并完成了人事部下达的《行政机关文化建设》、《公务员考核》等讨论课题，这些讨论成果进一步促进了我们的工作。（三）坚持工作创新。墨守成规，执行力必定弱化，制造高绩效更是无从谈起。根据人事工作政策性强、涉及面广的特点，坚持在提高预见性、增强针对性、保持连续性的基础上进行工作创新。工作中，人人都做有心人，一个咨询电话、服务对象一句不经意的抱怨和工作中反映出的一个小问题，都会引发我们对业务工作的反思。只要问题有代表性，就深化调研，探讨解决的对策或改进工作的办法，提交领导讨论。比如不少单位反映新录用公务员动手能力弱、进入情况慢，我们就会同组织部有关处室在全国率先推行新录用公务员导师制，组织各单位为新进人员选聘一名优秀的中层干部担任导师。工作有了成效后，不少区市、单位更加重视这项工作，还专门进行仪式，签协议、颁聘书，搞得有声有色。往届的人民满意公务员评选，受表彰的主要是担任处及处以下领导职务的公务员，在今年的第三届人民满意公务第2页共6页员评选过程中，实行比例控制的办法，向基层公务员倾斜，同时改变过去主管部门初评的办法，邀请人大代表、政协委员、民主党派、专家学者参加评审，监察部门进行监督，增强评选工作的透明度。二、健全协作机制，力求资源共享、业务共进现代社会是一个协作的社会，政府工作有着更高的协作要求。公务员管理是一个系统工...