财政局创建文明机关工作意见为积极响应市委、市政府关于开展“争创全国文明城市”的号召，塑造高效、勤政、务实、廉洁的机关形象，扎实开展创建“文明机关”活动，结合我局实际，特提出如下意见：一、指导思想和创建目标以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，创建“学习型、服务型、创新型、节约型、廉洁型”机关。通过开展创建活动，促进机关进一步转变观念、转变作风、转变职能，全面提高机关干部的素质，提升新时期财政工作的水平，为我市争创“全国文明城市”工作做出积极的贡献，力争使我局今年能进入市级文明单位行列。二、总体要求紧紧围绕市委、市政府提出的争创“全国文明城市”的总体目标，结合我市财政工作的实际，以为人民服务为核心，以提高工作能力、提供优质服务、创造优美环境为重点，创建“五型”机关，以创建促文明，以文明促和谐，推动业务工作和机关建设再上新台阶。三、创建内容（一）端正学风，讲求实效，创建充满活力的学习型机关。学习是解放思想、开拓创新、跨越发展的前提和基础。加强政治理论和业务学习是提高机关干部自身素质的一个重要途径。为此，要把抓好领导班子和干部职工的学习放在首位。一是加强领导班子和机关政治理论、业务知识的学习。要根据市委的要求，严格落实局党组中心组学习制度，认真制定局党组中心组学习计划，并做到每月安排集中学习不少1次。局机关的政治理论学习，要制定全年和季度的学习计划，每月安排集中学习2次，学习内容主要以“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大、十一届全国人大一次会议、省第十一次党代会、市六届人大三次会议精神为主，同时，加强干部职工的业务知识学习，支持和鼓励干部职工参加各种学历教育、专业培训和第1页共6页资质考试，更新理财理念，增加各方面知识的积累，不断优化知识结构。二是积极开展“三个一”活动。即全局机关干部要努力做到：每年读一本好书、记一本学习笔记（不少于2万字）、写一篇论文、调研文章或心得体会。每名机关干部每年要精读一本与业务有关的书，从2008年起，每年从培训经费中为职工人手选购业务书籍一本，作为职工自学教材，要求职工研读，并认真做好读书笔记。三是不断创新学习的组织形式，进一步完善和落实学习制度。在巩固周五集中学习日的基础上，努力实现学习的多样化。在学习内容上不但要学政治、学业务，还要学市场经济知识、计算机知识、科技知识及生活常识。在学习组织形式上有计划有针对性地通过专家讲座、经验交流、演讲比赛、知识竞赛和观看电教片等多种形式开展政治业务学习，不但要利用好我市的教育资源，还要采取走出去、请进来的办法充分利用好外地教育资源，要打破过去单一由办公室主持学习的组织形式，采取政治学习以办公室为主，业务学习由各科室轮流主持的形式进行（由各科室选定宣讲题目，办公室制定业务知识宣讲时间安排表，各科室按时间顺序进行宣讲），要将领导干部讲党课与开展讲座结合起来，每名领导干部要为全局职工进行一次辅导讲座。要将学习情况纳入年终考核，作为评选先进，提拔干部的重要依据。（二）转变作风，勤政为民，建设协调高效的服务型机关。加强和改进机关作风建设，学习先进的服务理念、管理理念，改进服务方式，规范服务行为，创新服务载体，优化发展环境，建立办事高效、运转协调、行为规范的服务型机关。各科室及其工作人员都要切实转变观念，把服务中心、服务大局、服务基层、服务群众融入工作的方方面面，做到光明磊落、文明礼貌，杜绝“吃拿卡要”和“冷横硬顶”等不良风气，树立机关干部的良好形象。深入开展“创文明机关、做诚信公仆、树良好形象”的活动，打造朝气蓬勃、奋发有为、干事创业的团队。一是开展使用文明用语活动。公务活动一律使用文明用语，不讲粗话、脏话。公务接待热情礼貌，言行举止文明大方，要衣着得体，服饰整洁，仪表大方，佩带首饰适度，不浓妆艳抹，处处体现公务员形象。二是积极开展争创文明科室活动。各科第2页共6页室要在增强服务意识、提高服务效率、改善服务态度上下功夫。做到“五个一”：说好每一句话，接好每一个电话，干好每...
