超市巡店总结超市巡店总结篇1超市巡店总结一、巡店情况本次巡店检查涵盖了所有门店，包括主城区内的2家门店和郊区5家门店。巡店小组共巡查了33家门店，其中13家门店存在违规情况。二、违规情况在13家存在违规情况的门店中，主要违规情况包括：1.散装食品销售区域卫生不洁，货架不洁，有蜘蛛网等；2.生鲜食品的保鲜和冷藏设施不完善，货架摆放混乱；3.员工未按规定佩戴口罩和手套；4.门店消毒流程不规范，消毒剂摆放位置不当；5.门店内员工工作服不整洁，未及时更换。三、整改情况针对上述违规情况，巡店小组及时与门店负责人沟通，并下达了整改通知书，要求门店在规定时间内完成整改工作。目前，所有门店都已经按照要求整改完毕，巡店小组也对整改情况进行了一次复查，确保问题得到有效解决。四、经验教训本次巡店发现的问题主要集中在卫生和消毒方面，说明门店需要加强日常清洁和消毒工作，并加强对员工的培训和管理，确保员工规范佩戴口罩和手套等个人防护用品。五、总结本次巡店工作取得了圆满成功，门店整改情况良好，说明门店已经开始重视卫生和安全问题，并采取了相应的措施进行整改。但是，我们仍然需要继续加强对门店的监督和检查，确保问题不再反弹。同时，我们也需要总结经验教训，不断完善巡店工作流程和方法，提高巡店工作的效率和效果。超市巡店总结篇2超市巡店总结一、巡店情况本次巡店检查，共检查了10家门店，其中9家门店存在不符合项，9家门店已提出不符合项报告，已关闭不符合项1项。二、巡店发现的问题1.门店卫生不清洁门店货架摆放杂乱无章，没有做到定置定位。通道上堆满了商品，影响了通道的畅通。2.门店员工行为规范门店员工上班时吃东西、聊天、玩手机、打瞌睡、离岗、串岗、打扫地面等行为。3.门店陈列门店堆头没有定期更换，陈列方式不整齐，陈列面不干净。货架上商品无防尘措施，导致货架上灰尘较多。4.门店促销活动管理门店促销活动管理混乱，没有制定促销活动的管理措施。5.门店进、销、存管理门店进、销、存管理不规范，没有及时补货，存在库存积压现象。6.门店售后服务门店售后服务不健全，消费者投诉较多。三、问题分析巡店发现的问题，主要是门店卫生不清洁、门店员工行为规范、门店陈列、门店促销活动管理、门店进、销、存管理、门店售后服务等方面存在缺陷。这些问题严重影响了门店的形象和服务质量，需要引起高度重视。四、措施1.门店卫生方面门店要定期进行大扫除，做到地面、墙壁、货架、商品干净整洁。商品要按定置定位原则摆放，做到整齐美观。通道上不得堆放商品，保证通道畅通无阻。2.门店员工行为规范方面门店要加强对员工的培训和管理，禁止员工上班时吃东西、聊天、玩手机、打瞌睡、离岗、串岗、打扫地面等行为。员工要遵守店规，树立良好的职业道德和职业形象。3.门店陈列方面门店要定期更换堆头，陈列方式要整齐美观，陈列面要干净整洁。货架上商品要定期进行清洁，保证货架干净整洁。4.门店促销活动管理方面门店要制定促销活动的管理措施，规范促销活动的管理，保证促销活动的顺利进行。5.门店进、销、存管理方面门店要及时补货，保持库存的良性循环，避免库存积压现象。6.门店售后服务方面门店要建立健全的售后服务体系，及时处理消费者的投诉，保障消费者的合法权益。五、总结巡店发现的问题，需要门店加强管理，提高员工的职业素质和职业形象，保证门店的卫生清洁和商品陈列，制定合理的促销活动管理措施，加强售后服务体系建设，提高消费者的满意度。同时，巡店工作也需要加强，及时发现和解决问题，保证门店的正常运营。超市巡店总结篇3巡店总结报告日期：____年__月__日一、巡店情况概述：在本次巡店过程中，我们检查了超市的各个方面，包括商品陈列、库存管理、员工培训、服务水平等。我们重点关注了超市的陈列布局、库存管理以及员工的服务态度。在检查过程中，我们发现了一些问题，并且针对这些问题提出了改进建议。二、问题和建议：1.商品陈列：我们发现部分商品的陈列不太合理，例如，某些商品的摆放过于密集，而其他一些商品的摆放又太过稀疏。此外，一些商品的品牌和价格信息不太清晰，这可能会影响顾客的购物体验。...
