房管局民主评议自评材料一、高度重视，认真部署（一）抓好组织领导，层层落实责任。政风行风建设是一项长期的任务，是促进依法行政，政务公开，改进服务，提高效率和促进党员干部廉洁从政的有效手段。因此，局党组高度重视此项工作，并把此项工作作为一项政治任务摆上重要议事日程，成立市房管局政风行风评议工作领导小组及办公室，由局主要领导担任组长，分管领导任副组长，实行领导分工挂钩责任制，建立了“主要领导亲自抓，分管领导协调抓，职能科室单位具体抓”的工作机制，形成了“一级抓一级，层层抓落实”的工作局面。（二）制定工作方案，明确目标任务。为使此项工作活在实处，年初，局党组就根据全市民主评议机关的统一部署，结合工作实际和工作重点，认真研究制定了《市房管局20XX年度民主评议政风行风实施方案》（淮房〔20XX〕30号）明确了指导思想、评议对象、评议内容、评议时间、方法步骤、考评标准、结果运用和评议要求，并要求各科室、单位要把评议重点放在服务群众的窗口上，放在解决群众反映强烈的问题上，努力推进房管工作和队伍建设。（三）高度重视、认真实施。在《市房管局20XX年度民主评议政风行风实施方案》（淮房〔20XX〕30号）下发后，我们即着手认真实施，局党组书记、局长杨清富在全局中层干部和全体机关人员会议上亲自主持对市有关文件进行学习，深入动员，强调在房管局这样一个经济行业管理部门，政风行风建设是关系全局、影响行业形象、部门形象和政府形象的大事，是“生命工程”、“素质工程”、“形象工程”。要求各科室、单位尤其是窗口单位要从讲政治、讲大局的高度正确对待民主评议机关和政风行风建设工作，将活动的整个过程作为开展思想教育、整顿纪律、整改突出问题、健全制度和加强政风建设的过程，作为房管队伍建设、党风廉政建设和政风建设的重大举措，切实保证此项工作的顺利开展。同时，局民主评议机关办公室按照要求，设立政风行风建第1页共6页设征求意见箱，公开举报投诉电话，认真参加市评议办组织的服务承诺活动，聘请了八位政风行风建设监督员，并将监督员的照片联系方式制作成展板予以公示，接受社会各界的监督。（四）加强宣传教育，营造氛围。在整个活动开展过程中，我们始终把抓政风行风建设的宣传教育作为一项重点工作。为扩大社会影响，发动社会各界关心支持我局的民主评议机关工作，我们采取多种形式开展宣传发动，一是在局办公楼悬挂“开展民主评议机关活动，树立房管良好形象”横幅标语，营造浓厚的评议氛围；二是分别于10月24日“政风行风热线大型户外直播暨民主评议政风行风面对面”活动和12月4日“法制宣传日”活动中设立民主评议机关咨询投诉服务点，接受涉房法规咨询300多人次，发放《征求意见调查表》400多份，热忱欢迎社会各界人士对房管工作及其工作作风给予批评监督。二、认真开展政风行风建设自查自纠活动在开展民主评议机关活动过程中，在广泛宣传的基础上，采取多种形式征求意见和建议。一是在局网站公示房管局工作的涉房法律法规、职能职责、服务事项和服务内容、办事依据和办事程序等，公布举报电话和电子邮箱，设置征求意见箱，聘请政风行风监督员，广泛接受社会各界和人民群众的监督；二是开门纳谏，查摆自纠。印发《征求意见调查表》200余份，发给社会各界和人民群众，广泛征求意见。每一名干部职工根据自己岗位职责，认真查摆在工作方法、工作方式、办事效率、服务质量等方面存在的突出问题，同时要求全局职工根据自己的实际制订出整改措施，在工作中我们立足于从源头上解决问题；三是采取请进来、走出去的方法征求意见。邀请部分人大代表、政协委员和开发企业、物业企业、市民代表等服务对象召开征求意见座谈会，组织我局纪检组、物管办、开发办、交易处、监察大队相关人员，深入开发单位、物业公司、社区等有关服务对象进行征求意见和建议。对征求到的意见建议，局党组召开专题会议进行梳理归纳和研究分解，然后落实给各相关单位进行整改。同时，我们还做好投诉受理工作，专门由局督办室集中受理各类投诉，由领导批示后，转交各相关部门、单位处理，明第2页共6页确处理时限，责任人，要求处理到位、...
