ISO9001:2021版标准培训试题姓名:工号:部门:一、单项选择题(共20题,每题1分)一、关于“适用性”,以下说法正确的选项是(D)A:对ISO9001标准适用性的说明是质量治理体系范围的内容之一B:组织以为其质量治理体系的应用范围不适用ISO9001标准的某些要求,应说明理由C:那些不适用组织的质量治理体系的要求,不能阻碍组织确保产品和效劳合格和増强顾客中意的能力或责任D:以上都是二、组织在确信质量治理体系范围时考虑哪些方面?(D)A:组织的环境(各类内部和外部因素)B:相关方的要求C:组织的产品和效劳D:以上都是3、对组织面临的内部和外部因素,组织应(D)A:确信B:监视C:评审D:以上都是4、以下哪些能表现“以顾客为关注核心”的原那么?(D)A:确信、明白得并持续知足顾客要求和适用的法律法规要求B:确信和应付能够阻碍产品、效劳符合性和増强顾客中意能力的风险和机缘C:始终致力于増强顾客中意D:以上都是五、质量目标应(D)。A:应追求高水平,以提升质量治理B:应表现组织的现时水平,不能太高要求C:应可测量并必然能实现D:既具有先进性,又不能太高要求六、关于质量目标,以下说法不对的是(A)。A:在所有的职能上成立B:与提供合格产品和效劳和増强顾客中意相关C:定性定量都能够,只要可测量D:与质量方针维持一致7、ISO9001-2021标准对哪些人员的能力提出要求?(D)A:组织内所有员工B:组织的外部供方人员C:在组织操纵范围内的人员D:在组织操纵范围内从事的工作阻碍质量治理体系绩效和有效性的人员八、ISO9001-2021标准7.1.3中的基础设施是(D)A:生产设备B:生产场所及设施C:信息系统和通信技术D:以上都是九、依据ISO9001-2021标准,当要求测量溯源时,测量设备应(D)A:依照规定的时刻距离或在利用前进行校准和(或)检定(验证)B:予以标识,以确信其状态C:予以爱惜,避免失效D:以上都是10、在确信不合格输出的操纵的适当方法时,应考虑(C)A:不合格的性质B:不合格对产品和效劳的阻碍C:A+BD:A或B1一、顾客财产不包括(B)。A:顾客的知识产权B:顾客指定采购的配套件C:顾客的个人信息D:顾客提供的原材料1二、依照ISO9001-2021标准,不合格输出操纵的目的是(D)。A:避免不合格输出的发生B:避免类似不合格输出的再次发生C:避免不合格输出交付D:避免不合格输出的非预期利用或交付13、关于设计和开发的输入,正确的选项是(D)A:设计和开发输入应完整、清楚,知足设计和开发的目的B:应解决彼此冲突的设计和开发输入C:组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息D:以上全数14、ISO9001-2021标准要求最高治理者应按策划的时刻距离评审质量治理体系,以确保其持续的(C)。A:符合性、实施性和有效性B:符合性、充分性和有效性C:适宜性、充分性和有效性D:适宜性、实施性和有效性1五、治理评审应由(C)。A:负有决策职责的董事长领导进行B:质量领导负责领导和组织实施C:最高治理者领导进行D:以上都可1六、关于顾客中意监视的说法正确的选项是(B)A:组织可考虑自身的需求,确信是不是对顾客中意进行监视B:组织应确信顾客中意信息的获取、监视和评审方式C:对顾客中意的监视应采纳顾客调查表的方式D:以上都对17、以下哪些属于分析和评判的内容?(D)A:质量治理体系的绩效和有效性B:策划是不是取得有效实施C:针对风险和机缘所采取方法的有效性D:以上都是1八、以下不属于质量治理体系评判方式的是(D)。A:内部审核B:自我评定C:治理评审D:绩效考核1九、防护涉及的对象是(D)。A:成品B:半成品C:原材料D:以上全数20、以下属于纠正方法的是(C)A:对顾客投诉进行补偿B:对不合格部件进行返修C:因工人记不住进程操纵有关要求而制定作业文件D:岗前培训二、多项选择题(共10题,每题2分)一、组织面临的外部环境有哪些?(A,B,C,D)A:法律法规B:技术因素C:竞争、市场D:文化、社会和经济因素二、以下哪些属于组织的内部环境?(A,B,C,D)A:价值观B:文化C:知识D:绩效3、.确信质量治理体系的认证范围时,应该考虑(A,B,C,D)A:与组织的宗旨和战略方向相关并阻碍其质量治理体系实现预期结果能力的外部和内部问题B:与...