/203CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION2023年11月第26卷第22期中国管理信息化ChinaManagementInformationizationNov.,2023Vol.26,No.22山西省高校志愿者参与社会治理的现状及对策研究许芝铖，张婧璇（山西晋中理工学院，山西晋中030600）［摘要］自20世纪90年代开展青年志愿者服务活动至今，我国大学生志愿服务项目的范围日益扩大，作用日益提升。当前，高校大学生志愿者已然成为社会治理志愿活动项目的主要参与者之一。大学生志愿者参与志愿行动的队伍愈来愈大，不少高等院校在校园周边设立多个社会服务平台，以此促进校园志愿服务项目的开展。尽管如此，我国高校大学生志愿者在参与社会治理活动中，还面临着服务热情高涨与工作持续性不足相互交织、服务的公益性和目的性矛盾并存、能力不足、与社会多元化需要疏离等问题。如何根据高校志愿者参与社会治理的现状分析得出问题和原因，并根据问题找到解决的办法显得尤为必要。基于此，文章主要聚焦于山西省高校志愿者，对山西省高校志愿者参与社会治理的现状及对策进行分析探讨。［关键词］大学生；高校志愿者；社会治理；山西省doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.22.066［中图分类号］D632.9；G645［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2023）22-0203-031山西省高校志愿者参与社会治理的现状笔者在对山西省高校学生关于“你认为当代志愿服务活动面临的困境是什么”的问卷调查中，有61.87%的被调查者认为志愿服务活动制约因素较多，导致参与频率不高；55.06%的被调查者认为志愿服务活动保障较少，严重制约志愿者服务的可持续发展；72.6%的被调查者认为高校志愿服务活动仍存在着志愿服务信息平台不够完善、内容单一、形式有限，以及志愿者培训教育不够规范化、系统化等问题。下文将会对调查的情况进行详细分析。1.1高校志愿者参加社会治理志愿服务的目的性强，对志愿服务精神的认知不到位在对山西省高校学生进行有关“参与志愿服务的主要原因”调查中，21.87%的被调查者表示希望通过参加志愿服务获得志愿服务学分；在激励方法方面，34.38%的学生建议采取“物质奖励为主，精神奖励为辅”的方式，23.74%的学生希望志愿活动可以与校内的各项评优活动相联系。越来越多的学生因为活动加分、评优评先等参加志愿服务活动，却渐渐忘记志愿服务的真正意义。综上，大学生志愿服务的目的性强，学生为了自身的利益或是学分的压力，主动或被动地参加志愿服务，但对志愿服务精神的认识不到位，在志愿服务中容易产生消极或逆反的心理，阻碍了高校社会治理相关志愿活动的开展。1.2高校学生志愿服务的实效性不强，缺乏实质意义首先，尽管省内青年志愿者注册人数众多，但大多数志愿者仍然缺乏专业的技能。在对山西省高校大学生关于“志愿服务过程中遇到过哪些问题”的调查中，66.21%的学生表示缺乏专业性的知识，在开展志愿服务活动前没有参与过专业知识与技能的学习。其次，山西省高校大学生对志愿服务的热情度产生了两极分化，具体呈现为“低高，高低”的现象，即低年级学生的热情度较高，高年级学生的热情度普遍较低。因为年级提高带来的学业、就业、择业压力变大，高年级学生要将大量的时间运用到提高学术能力及就业技能等方面，很难有时间或者极高的兴趣参加志愿服务。大多数学生更倾向于选择诸如北京冬奥会等更具荣誉感、能够带来人生“高光时刻”的志愿服务活动，而对平常的志愿服务工作兴趣不大。然而，体现一个国家志愿者水平高低并不是依靠这些“伟大而光荣的时刻”，真正要依靠微观和平时的点滴细节来体现。山西省高校大学生志愿者服务活动内容教［收稿日期］2023-05-20［基金项目］2022年度山西省青少年和青少年工作专项研究立项课题“山西省高校青年志愿者参与社会治理的现状及对策研究”（JT2022E27）。［作者简介］许芝铖（1986—），男，山西浮山人，硕士，讲师，主要研究方向：思想政治教育。204/CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION公共管理育性意义不够，志愿活动类型更具形式主义，内容上过于简单，往往集中于清扫街道等体力劳动，并未切实与当代大学生的发展特点及参加人员的专业特长相结合，缺乏教育内涵，并不能对志愿者起到...
