第一章商业模式概述1.Massa等人将现有关于商业模式的概念归纳为三种有代表性的观点，其中不包括：___________。A.商业模式是关于企业如何运作的故事。B.商业模式由一系列相互依赖的活动构成，这些活动围绕中心企业展开，并且不断突破中心企业边界向外扩展。C.商业模式陈述了企业对在为顾客提供价值、传递价值过程中产生的收入与成本结构的逻辑、数据和依据。D.商业模式就是企业的盈利模式，阐述了企业如何获得利润。2.在商业模式定义中不仅强调如何获取价值，更强调如何________。A.创造价值B.获取资源C.获取利润D.获取客户3.Osterwalder等人构建了一个层次分明、关系清晰的商业模式系统模型，该模型包括四个紧密连接的组成部分：____________、客户(Customers)、基础设施(Infrastructure)、财务能力(FinancialViability)。A.人力资源(HumanResource)B.提供的产品和服务(TheOffering)C.销售渠道(MarketingChannel)D.社会网络(SocialNetwork)4.商业模式是一个在实践和理论研究的交织中不断发展和完善的概念，因此要从实践的角度，联系不同的情境，以深刻了解商业模式的内涵，这个过程称为商业模式的_______。A.差异化B.情境化C.演绎D.多元化5.商业模式是开发、识别________的价值创造机制，商业模式的构建本身就是对________的开发、利用过程。A.资源B.能力C.机会D.客户6.随着市场需求日益清晰以及资源日益得到准确界定，创业机会将超脱其基本形式，逐渐演变成________，包括如何满足市场需求或如何配置资源等核心计划。A.商业模式B.商业计划C.创业绩效D.商业概念7.收入模式的三个要点不包括：_______。A.成本B.主营业务C.客户D.赢利点8.影响商业模式设计和构建的因素包括以下四个方面:__________。A.细分市场、市场需求、市场问题、转换成本B.技术发展趋势、社会和文化趋势、经济发展趋势、法律法规趋势C.市场影响因素、行业影响因素、宏观经济影响因素、重要趋势D.供应商、竞争对手、替代品、潜在进入者9.Osterwalder设计的商业模式画布(BusinessModelCanvas)中，客户方面的模块不包含：________。A.客户细分B.社会网络C.渠道通路D.客户关系10._______有利于“观众”了解相关情境，发现问题，解释行为与目的；有利于清晰地呈现商业模式内容，使人一目了然，便于准确沟通，建立共识，甚至激发讨论、想象与创意，提供了一种有助于相互对话、形成共同理解的语言，能够为模糊的情境提供意义，对于说服持怀疑态度的利益相关者有很大的帮助。A.商业模式B.商业计划书C.商业叙事D.商业模式画布参考答案：1.D2.A3.B4.B5.C6.D7.A8.C9.B10.C第二章商业模式设计要素与设计主题一、填空题1.营销和用户导向的商业模式的关键环节是__________。2.生产和运作导向的商业模式的关键环节是__________。3.资金和利润导向的商业模式关键环节是__________。4.企业还可以通过扩大产量和经营范围的方式，实现__________和因扩大范围而产生的成本优势。5.在选择了细分客户群后，企业要根据该客户群的__________对核心资源进行有针对性的开发和利用。6.不论是客户细分、价值主张还是渠道通路，这些环节的实质都是企业的__________。二、选择题1.营销和用户导向的商业模式应从__________入手思考商业模式的内在逻辑。A.产品B.能力C.用户D.运营2.如果企业的细分客户是价格敏感型的人群，企业可以采取__________的战略。A.集中化B.差异化C.并购D.低成本3.__________是企业得以吸收客户的资金创造收入和利润的一个内在逻辑。A.组织再造B.价值主张C.资源整合D.战略框架4.为了有效控制企业的资金往来和成本结构，提升企业的利润，创业者应当尝试编制一份线索清晰的__________，借此摸清企业的资金去向和利润构成。A.利润表B.资产负债表C.现金流表D.SWOT矩阵参考答案：一、填空题1.客户细分2.核心资源的获取3.财务分析4.规模经济5.具体需求6.客户关系管理二、选择题1.C2.D3.B4.A第三章企业成长与商业模式设计1.企业的经营活动的实质是一种__________的过程，为了使这种过程得以延续，需要企业能够从经营活动中获得利润。A.创造业绩B.获得利润C.发展创新D.创造价值2.__________和管理存在是有机体系统理论的核心概念...
