国际航空货运出口业务流程国际航空货运出口业务流程指的是从托运人发货到承运人把货物装上飞机的物流、信息流的实现和控制管理的全过程(见下图)国际货物运输的出口业务流程的结构[1]航空货运出口业务流程从流程的环节来说主要包含两大部分:航空货物出口运输代理业务流程和航空公司出港货物的操作流程
前者的主体是航空货运代理人,后者的主体是航空公司
航空货物出口运输代理业务流程航空货物出口运输代理业务流程主要包括以下二十个环节:市场销售→委托运输→审核单证→预配舱→预订舱→接单→制单→接货→标签→配舱→订舱斗出口报关→出仓单→提板箱→货物装箱装板→签单→交接发运→航班跟踪→信息服务→费用结算
(一)市场销售作为航空货物运输销售代理人,其销售的产品是航空公司的舱位,只有飞机舱位配载了货物,航空货运才真正具有了实质性的内容,因此承揽货物处于航空货物出口运输代理业务流程的核心地位
(二)委托运输航空公司代理公司与出口单位(发货人)就出口货物运输事宜达成意向后,可以向发货人提供所代理的有关航空公司的“国际货物托运书”
对于长期出口或出口货量大的单位,航空货运代理公司一般都与之签订长期的代理协议
发货人发货时,首先需填写委托书,并加盖公章,作为货主委托代理承办航空货物出口货运的依据
航空货运代理公司根据委托书要求办理出口手续,并据以结算费用
因此,“国际货物托运书”是一份重要的法律文件
根据《华沙公约》第5条第(1)和第(5)款规定,“货运单应由托运人填写,也可由承运人或其代理人代为填写”
实际上,目前货运单均由承运人或其代理人代为填写
为此,作为填开货运单的依据——托运书,应由托运人自己填写,而且托运人必须在上面签字或盖章
托运书(Shipper'sLetterofInstruction)是托运人用于委托承运人或其代理人填开航空货运单的~种表单,表单上列有填制货运单所需的各项内容,并应印