2022骨科优质护理工作计划_护理工作计划计划一：骨科优质护理工作计划一、加强护士在职教育提高护士职业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识。护理部计划重点加强三项基本护理知识、50项护理操作和专业技能培训。高级护士将轮流提问，加大考核力度，注重实效，不流于形式，作为个人考核的客观依据。3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。4、护理水平和医疗技术发展不平衡，有计划地选派部分护士进行学习，提高护士素质，优化护理队伍。不断更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：加强对新转岗护士和有思想感情护士的管理，做到重点讲解、重点跟进。做好护理安全管理，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，确保患者安全。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3、时间环节监控：节假日、周末、工作繁忙、易疲劳、交接班等期间加强监督管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期检查护理安全隐患，发现并解决问题，从自身和部门角度进行分析，分析原因，吸取教训，提出预防和改进措施。对存在相同问题的部门和个人，要追究相关责任，防止发生严重错误和事故。三、转变护理观念，提高服务质量1.培养护士树立以病人为中心的观念，以病人的声音为第一信号，以病人的需要为第一需要，以病人的利益为第一考虑，以病人的满意度为第一标准。在进一步规范护理操作的基础上，强化主动服务、质量安全意识，提高护患沟通技巧，提高护理质量，确保护理工作的安全有效。2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把用心服务，创造感动的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行检查制度，强调二次检查落实到位，强化安全管理责任，杜绝严重差错事故，坚持每周两次护理检查。在安全的基础上提高护理质量4.深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源，避免人浮于事我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。五、树立法律意识规范护理文书书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。方案二：20XX年骨科门诊护理工作计划20xx年，骨科门诊将坚持以病人为中心的服务理念，以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以一提高、双强化及三优化为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素质、服务态度及服务流程，达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。一、加强护理服务建设（一）优化服务理念培养护士树立以病人为中心的观念，以病人的需要为第一需要，以病人的利益为第一考虑，以病人的满意度为第一标准。在进一步规范护理操作的基础上，强化主动服务、质量安全意识，提高护...
