发改委为民服务演讲稿持公心求实效动真格为民服务不掺假从人的社会属性来看,我们每个人都是服务员,也都是服务对象
我们在银行享受金融服务,在酒店享受餐饮服务,在车站码头享受司乘服务
如果对所享受的服务不满意,我们可以建议,可以投诉,甚至可以在市场上用钱投票,用脚投票,让那些服务质量不高、服务态度不好的人被市场所淘汰
行政,即是服务,管理,也是服务
我们党的宗旨是“全心全意为人民服务”,公务员是职业化的人民服务员
然而与银行职员、酒店服务员、和车船乘务员不同的是,我们的服务着眼于社会全体人民与公共整体利益;是排他的,垄断的,不可复制没有竞争的,从而也是重要而影响深远的
“一只南美洲热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国南部的一场龙卷风
”这就是我们常说的“蝴蝶效应”
如果因为我们的服务不用心、不周到,使得本应获批的项目、本应到位的政策资金没有获批、没有到位,就会有一批人无法获得工作机会和收入,就会有一些家庭的生活无法得到改善,甚至可能失去就学就医等机会,恶性循环,造成代际贫穷;我们稍微一点的懒散,不但会毁掉发改委的形象,使项目单位和服务对象望而却步,而且会影响和侵蚀市委、市政府在人民心中的公信力
所以,无论我们的岗位和日常的工作看起来多么的平凡与琐屑,我们都有必要用“战战兢兢、如履薄冰”的心态来对待它
所以,为保证服务质量,我们需要接受法律法规与工作制度的约束,需要接受社会舆论的监督,需要牢记人民是我们的衣食父母,从而把人民利益作为一种道德追求内化于心,把人民满意作为一种检验标准贯彻于行,在为民服务的事业中,持公心、求实效、动真格
持公心,就是戒除偏私
老子说,“圣人无心,以百姓心为心”
道德高尚的人,是没有私心的,百姓的心愿就是他们的心愿
虽然人非圣贤,但有句古语叫做见贤思齐
当项目单位和服务对象找到我们的时候,我们能够铭记领袖“立党为公、执政为民”的训诫,