TESCOSTANDARDOPERATINGPROCEDURE乐购TESCO标准作业规范通告TESCOSOP/BULLETINANNOUNCEMENT收件人COPYTOTO:各店店总、各区营运长CC:Kavenko、DougCochrance、RudyVink、RichardLeonard、钟舜华总监、陈淳恩总监、詹纹媛总监、陈启城副总监、黄耀贤、谢道宏、郭桐隆、李裕堂、各区专员发件人From营运支援部陈锡东SupportOfficeStone
chen名称SOP/BULLETINNAME商品团购(大宗)销售作业规范Bulkpurchase版本及日期NO
&DATEOFISSUEOP-N-019V07-012007/08/01适用区域或部门AREA/DEPARTMENTCOVEREDTOM系统上线之门店TOMonlinestores目的PURPOSE为使各门店明确团购(大宗)销售业务范围及运作,符合公司正常销售利益,对大宗团购作业有所遵循特制定本规范内容摘要SUMMARY1、大宗团购顾客折扣根据不同的销售分类商品给予不同的折扣2、Staple商品、海报限购商品、所有促销商品、已给折扣的IC卡购物不予以额外折扣3、大宗团购已折扣的商品不可使用会员卡积点4、门店对政府单位、学校、军队、国营/集体企事业机关单位,只要收到支票,可先出货,但需填写《支票当场提货保证书》并由客服经理签字,店总核准后出货5、团购商品入帐只可以在门店的#101或#102两台POS机上使用,如顾客团购有折扣率,由收银主管在收银机上使用“团购折扣”键操作
(折扣率最高为5%,每项折扣需有不同的核决人员签名)辅助材料SUPPORTINGMATERIAL商品团购(大宗)销售作业规范一份、Tesco乐购卡大宗销售顾客折扣一份、支票当场提货担保书一份哪些人需要做何种训练
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