第1页共94页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共94页弗布克1+1管理工具箱系列培训部规范化管理工具箱配套光盘韩伟静编著第2页共94页第1页共94页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共94页人民邮电出版社北京北京目录第一章培训部组织结构与责权...................................................................................................5第一节培训部职能与组织结构...........................................................................................6一、培训部职能..............................................................................................................6二、培训部组织结构.......................................................................................................6第二节培训部责权..............................................................................................................8第3页共94页第2页共94页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共94页一、培训部职责..............................................................................................................8二、培训部权力..............................................................................................................9第三节培训部各岗位职责.................................................................................................10一、培训总监岗位职责.................................................................................................10二、培训经理岗位职责.................................................................................................11三、培训主管岗位职责.................................................................................................11四、培训专员岗位职责.................................................................................................12五、课件研发主管岗位职责.........................................................................................13六、课件研发专员岗位职责.........................................................................................13七、内部培训讲师岗位职责.........................................................................................14第二章培训需求分析................................................................................................................15第一节各部门各岗位培训需求分析.................................................................................23一、生产部各岗位培训需求分析表.............................................................................23七、市场部各岗位培训需求分析表.............................................................................24九、销售部各岗位培训需求分析表.............................................................................25十、客户部各岗位培训需求分析表.............................................................................26十一、财务部各岗位培训需求分析表.........................................................................27十二、行政部各岗位培训需求分析表.........................................................................29十三、人力资源部各岗位培训需求分析表.................................................................30第二节培训课程需求调查分析.........................................................................................31一、职业化课程需求调查问卷.........................