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课程培训方案有限公司电话:020-82529669手机:1890300051613712641788杨晓剑传真:020-82552500电邮:yxj9903@163.com网址:http://rcpx.gdcc.edu.cn联系地址:广州市天河车陂龙口大街5号3层电话:020-82529669传真:020-82552500-1-目录第一部分培训总纲......................................3第二部分培训目标......................................3第三部分培训内容......................................4第四部分:中心简介......................................9第五部分:课程老师简介.................................10第六部分:培训投资.....................................13广东商学院人才培训中心企业培训部感谢贵司对广东商学院人才培训中心的关注,才使我们有机会向贵公司提供这份方案。我相信通过我机构严谨的服务态度和专业的培训实力,为贵司提供优质、满意的培训服务,为贵司的蓬勃发展尽绵薄之力。如您在阅读完本方案后,有任何意见与建议,我们将非常乐意与您沟通,并作出进一步的修改完联系地址:广州市天河车陂龙口大街5号3层电话:020-82529669传真:020-82552500-2-善。如果您有任何问题,请及时与我们联络。再次对您的信任与支持表示衷心的感谢!第一部分培训总纲培训时间:2011年9月中旬培训地点:。。。。培训形式:室内、培训对象:参训人数:第二部分培训目标团队是企业运作的核心力量,个人不可能完美,完美的只能是团队;只有个体真正融入到企业的血脉中去,提高个体综合素质和团队的管理及业务水平,努力帮企业打造一个完美团队;人的改变要靠自己,左右一个人行为方式的是他的心态,而心灵的触动与震撼是自我改变之必然;给企业团队一次心灵的洗礼,让责任感、信任和真诚成为团队理念;用脑力激荡的方法,让万事皆有可能,提高绩效,让管理团队和业务方面的难点迎刃而解。让学员走近大自然,放松身心,缓解工作压力,培养勇于挑战、不畏艰难实现目标的勇气和自信培养脚踏实地、积极敬业的工作态度,正确对待竞争和压力,培养良好的心理素质,培养创新精神,勇于尝试、大胆创新是个人和企业发展的关键培养开放的心态,相互欣赏和学习,互相关心、支持的工作态度,增强团队凝聚力和整体竞争力改善相互关系,提高对企业文化和目标的认同度和企业忠诚度,加强组织内部沟通、改进沟通技巧,提高团队管理绩效,培养主人翁意识,增强员工的责任感和荣誉感、共同的价值观。第三部分:培训内容关于“Coaching”联系地址:广州市天河车陂龙口大街5号3层电话:020-82529669传真:020-82552500-3-最近,Coaching这个字很热卖,培训市场也开始重视这种技巧。有人把Coaching翻译成“教练”、“企业教练”、“态度教练”,有时也称为“教练技术”。这里所说的教练,不是体育教练,也不是汽车教练,而是企业教练。Coaching起源于九十年代初的美国,是一种新兴的、有效的管理技术,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。美国职业与个人教练协会(ACA)把coaching定义为一种动态关系,它意在从客户自身的角度和目的出发,由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法,做这种指导的人就是教练(coaches)。简而言之,教练就是以技术反映学员的心态,激发学员的潜能,帮助学员及时调整到最佳状态去创造成果的人。他的目的是帮助你成为事业和生活上的赢家。二、关于授课方法教练的四个最大的武器,称为聆听、发问、区分和回应。1.聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。2.发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点,发现他的潜力所在。3.区分——让对方更加清晰:哪些行为是对自己的目标有用的,哪些属于“添乱”之类。4.回应——发挥镜子的反射作用,及时指出对方存在的问题。聆听为什么教练要聆听?聆听什么?怎么听?用教练的话说,聆听是为了获取资料,了解真相,得到回应,然后有针对地给予回应。有一位李小姐,特别不喜欢...

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